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■ (12)買う客買わない客
ギフトコーナーでの私の仕事は 試飲をさせ、商品説明をし、カードを渡すまで。 その後の仕事はデパート側がやる。 お持ち帰りなら在庫を持ってきて、 配送ならその手続きをする。 そしてそこでお金をやり取り。
つまり、カードを持ったからと言ってその人が買うとは限らない。 だから、カウンターまでちゃんと持って行って下さいよと願うのだ。
初めは、カードを手にしたら売れたもんだと思っていた。 でも、中には質が悪い人もいる。 カードを持ちいかにも買う素振りを見せ、試食だけして回るのだ。 試食あらし。
「やった☆7000円のが出たぞ!」と喜ぶ私に 「あの人買わないよ」とマネキンが言った。
皆知っているのだ。 「また来た!」と相手にしないのである。 あだ名がついている人すらいる。 日曜日にだけ現れるから、サンデーおじさんetc.
だいぶ私もこの人は買う、この人は買わないが分かってきた。 例えば試食だけを目当てにしている人は まず話を聞かない、売り手と目を合わせない、そして商品を見ない。 図々しいもんである。 試食をしまくる子供を放っておく親の気もしれない。 みっともない。 私はそんな風に子供は絶対に育てないぞ。
2002年07月08日(月)
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