2007年01月23日(火)
いまあるものを生かして
The business logic of offering such continuous,
customized, decreasing-cost solutions to an
individual customer's problems is compelling
because the provider and the customer both
make money in the same way--- by increasing
resource productivity.
個々の顧客の抱える問題に対し、継続的で、カスタマイズ
され、 かつコスト削減の解決価値をもたらすビジネス。
しかもこのビジネスの価値は企業と顧客が対立するのではなく
同じ方法を通じて提供される。価値の提供者と受益者、双方が資源の生産性を高め、一挙両得となるわけで、誠に魅力的である。
My Bible『Natural Capitalism』p.136より引用。阪本訳。
たとえば、自宅の郵便ポスト。
昔から思っていて是非実現してほしいサービスがある。
ポストに投函したい手紙類を入れておけば、配達のついで
に持って行ってくれるサービスである。
そうすれば、自宅ポストと郵便配達人さんの生産性が
双方一気に2倍となる。料金割増になっても構わない。
その分、喜んで切手を余分に貼ろう。
わざわざポストまで持っていかなければならない
時間は馬鹿にならない。
現在既にあるビジネスツールの中で手間と時間を
削減してくれる、素晴らしいサービスだと思うの
だが。
Kei Sakamoto
｜株式会社JOYWOW
