職場で「ロジカル・コミュニケーション研修」なるものが開催されたのだが、私のいるグループの人員がことごとくロジカルじゃない現状。
それぞれが自分ロジックで動いていて全員噛み合ってない（泣）
で、ここのところせっかち、かつ、日本語が母語じゃないお客さんが多くて、その対応が難しい。電話やメールの行間からイエスかはいしか答えを求めていないのがアリアリで（苦笑）、微妙な表現が通じない語彙力なので直接話法しか通じないけど、それをやるとおそらく売り言葉に買い言葉で喧嘩になる。胃が痛い。

はる ｜MAIL