今日、仕事中先月入社の新人がお客様の注文を承り中に






こおりあたま




と復唱をしていました。



こおりあたま、こおりあたまって・・・・
教えてあげたくても自分は他の電話を受信中。
しかも、優しいお客様は何の指摘もしなかったらしく、



本日は、○○がこおりあたまを承りました。
ありがとうございました。



と新人は最後も締めていました。
恥ずかしくて、こちらが赤面してしまいました。


そういう自分も入社したてのころはこの字が読めず
ひょうとうと復唱してしまったのですが
ああ、ほんに知らないというのは恐ろしいことよ。