お客様からご注文を頂いても決して配達されない商品があります。それは、ご家族から「本人に支払能力が無いので注文があっても受けないで欲しい。」と依頼を受けているお客様からのご注文品。ある方は、ご老人。またある方は入院患者。ご本人たちは商品が届かないことに疑問を抱かないのでしょうか。それとも、注文したことすらすぐに忘れ去ってしまうとか・・・。私たちオペレータはただご注文をお受けした振りをするだけです。
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