2002年10月14日(月) あなたのことです
毎月発行している会社のミニコミ誌で、お願いをすることがある。
先月は、留守電に吹き込む時のお願いだった。
きっちりと「電話番号・住所・フルネーム」を言う人は問題ない。問題なのは簡単な地名と苗字しか言わない人。
例＞
「西区の田中です」
西区の田中さん、うちの会社で200軒ありますが？
こうなるとお手上げ。現在3万軒近くに配達があり、休配中の人を入れると倍にはなる。そこから探し出すのは不可能に近い。よほど珍しい名前でないと無理と言える。
そこで、先月のミニコミで「例えば『西区の○○です』だけだと云々」とお客様に探し出すのが困難だということを訴えてみた。
すると、配布が始まった月曜日に「私のことなんでしょ！」と一方的にお怒りの電話がかかってきた。そういう方もいらっしゃる、ということなんで・・・と説明しても、私のことだ！と被害妄想が止まらない。
んー、別にあなた個人を指したわけじゃないんだけど、そう受け取るならそういう吹き込み方をしてるんでしょうね。
そして、今回のミニコミでは空き瓶の出し方のお願いをした。
絶対に洗って返せという決まりはない。
が、飲み干したままで返すのはモラルとしてどうかと思うわけだ。ある配達員さんの日報にも、うじ虫がわいていたという報告があった。
暗闇で空き瓶に触れた時に虫がいたり、ぬるっとしていたらどれほど気持ちわるいか想像しただけでも気の毒になる。
ということで、呼びかけたのが以下の内容。
「滅多にないことですが、虫がわいていたり、またビンに残ったままで傷んだ牛乳の臭いが箱に染み付いたりして、とても不衛生な状態になってしまいます。お忙しいとは思いますが、簡単に水洗いして頂くだけで結構ですので、ご協力をお願いします」
そして配布が始まった今日、「私のことでしょ！」と電話があった。
んー、別にあなた個人を指したわけじゃないんだけど、そう受け取るならそういう出し方をしてるんでしょうね。
つーかね、分かってるなら洗って出してよ・・・
13:16 02/10/14