いっぺん大泣きして落ち込んだ後、相変わらず接客についての悩みはあるものの何だか少し気持ちが楽になりました。

沈黙が怖くて、ず〜っと必死に喋って接客してましたが、もう無理っ(笑)

会話が無いときは少し沈黙したって良いや。

必死感が伝わるとたぶんお客さんだって聞いてて辛いよね。

売ろうとせず、自分にぴったりで作る枕は気持ちが良いよ！試してみてね〜位の気持ちで接客するようにしたら、会話も辛くなくなりました。



入社してから毎日、販売した商品の数によってランキングが出ます。

成績は給料や評価には関係ないとは会社から言われていますが、本当に関係ないなら毎日出さなくて良くない？

同期生がどんどん販売を重ねるのを毎日見ると、「奮いたつ」より「焦り」だけが先に立ち、何とかしなきゃと追い詰められる気がしてました。

そんな気持ちで接客してたから、お客さんの満足感より販売実績のが気になってました。

販売実績は正直気にはなりますが、もう無理は絶対しません。
これまでに販売した枕を回収して、もう一度作り直させて欲しい位です。

数ヵ月間はランキング最下位の覚悟で、自分なりの接客の方法を探します。

今まだ2時半なんですが、会社早退しました。

…泣きすぎで！


ちょ…えっ！子供かよ！？って位ポロポロ涙出て、開店前には持ち直したんだけど、昼から戻ってきて、その事思い出したらまた泣けてきて駄目だった…。

電車の中の今も、ちょっとジワッとくるので危険な感じ。


数日経てば何であんな事で泣いたんだろうと思えるんだろうけど、今日は駄目だ(笑)

リセットしてからじゃないとまた悲しくなるもんな。

あ〜あ、周りに迷惑掛けちゃって申し訳無い。
びっくりしただろうな。

必死になりすぎてたのが良くわかったので、今日からは焦りません。

早く色々出来るようにはなりたいけど、器用で無いので自分のペースで行きます。

私はPHSを使用していますが、今の会社に勤めてからスマホ携帯率のあまりの高さにそろそろ変えなきゃ駄目かと悩んでいます。

会社以外では全く使わないけど、社内では仕事中のお客様の調べものや、社員研修中にも活用率が高いので初めて不便になりました。
使用料が今までよりかなりアップするんだろうな〜と思うと、ちょっと辛いですが…今が変えどきなのかもね。

ちょっと色々見に行ってみよう。


もうすぐ転職から1ヶ月です。
必死な内に気が付いたらもう過ぎてたって感じです。
販売物に対する売り上げのプレッシャーや、作った商品への責任は正直前よりかなり重く感じます。


今日は商品を購入して頂いたお客様からのハガキが届き、駄目出しとアドバイスの生の声を頂きました。


正直落ち込みもしましたが、もっと駄目出し欲しいです(笑)

どうやって接客して良いのか四苦八苦してるので、失敗した所は教えてもらえる方が気が付けて良いです。
ガ〜ン！となった方がショック療法的に心にくるから。

落ち込むけどね(笑)

うぬぬ…また明日から工夫するっ

ヒールやパンプスを履き慣れない私が、新しい会社に入ってから一番困っているのは足の痛みです。

午前中は平気でも、夕方16時過ぎになってくると痛くて足が気になってしまう…

明日もっと低いヒールの靴を見てこようと思います。
３cmヒール位が良いのかなぁ。


会社の決まりとは言え、パンプス規定は正直キツイです。
今までは仕事の時スニーカーだったので、３Eの足幅の私にはヒール靴は足先が詰まる感じがします。


だいぶ職場の雰囲気に慣れて来ました。
…が、実際の商品の販売迄にはまだ繋がらずです。

まだ知識が無いもので、睡眠中の深い悩みに対応する勇気が無いです。

一人一人のお客様の悩みを聞きながら、最適な商品のをお作りして、笑顔で帰って頂く事がまだ難しいです。

もっと聞き上手になりたい(笑)

新しい会社に入社してからはや9日目！

目まぐるしい1週間でした。

まだ自分がどの店になるかも解らず、ドキドキ不安でしたが、本社で同期が他に3名いることがわかりちょっと安心しました(笑)

皆、中途採用なので年齢も近い人が多かったです。


1日、2日は本社で社員研修を行い、企業理念や接客のさいの心構えの教示を受けました。

オーダー枕については、ざざっと大まかな仕組みや計測方法を学びましたが、現場でないと学べないので本当に初歩知識のみ。

配属の決まった八王子店で、今後は3ヶ月間試雇でパートとして働きながら学びます。


私は「八王子」と聞いて、暑くて寒い東京の郊外地と言う田舎なイメージを持っていたんですが…八王子は中野より都会でした！
凄く栄えてるよ！？(笑)

勤め先も駅前直ぐなので利便性も良いです。

中野から電車一本なのも有難いです。


少し心配だった人間関係も、とても良さそうです。
やはり皆さん中途採用で、半数以上既婚者で歳も近いので話しやすい人ばかりでした。

ホッとした〜！

まだ仕事に関してはまるで役立たず状態なので、ひたすら先輩の接客を見て学び、暇な時間にロールプレイングの練習に付き合ってもらっている状態です。


まだ手探り状態ですが、引き続き頑張ります。