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727の日記です(ゝ_σ)


2005年03月08日(火)  デニーめ

あれ?昨夜遅くにGoogleが少しだけ模様替えしてた(窓の上のウェブとかイメージって表示が青く囲んであった)んだけど、また元に戻ってた。なんだったんだろ?

知り合いに誘われ、デニーズで夕食を。
まぁ所詮ファミレス…と、思いつつも少し文句を言っとこう。
一口ステーキをライス付きで頼んだんだけど、持ってくるのが遅かった。それに、ステーキだけ持って来られて「あれ?ライスも頼んだんだけど?」って言ったら「あ、そうですか」と、時間差でライスを持って来やがった。
ステーキは鉄板が全く熱くなかった。だから冷たいおろしソースをかけたらお肉はすっかり冷め切った。
食べ終わってしばらくして、空いたお皿は下げに来たくせにデザートを持って来てくれなかった。「デザートをとっとと持って来て」と言ったらやっと持って来た。
ソフトドリンクがおかわり自由になったと言っても、ドリンクバーじゃないから自分じゃ取りに行けないし、「おかわりお持ちしますか?」と聞かれるわけでもない。
最初に注文が決まった時もなかなか聞きに来なかったしで、何度大声で呼んだことか。
セルフ流行りのファミレスの中でもデニーズは「心を込めたおもてなしを重視したい」とか言って、呼び出しボタンもないしドリンクバーもやってない。(今は全国で10店舗くらいだけドリンクバーがあるそうな@2ちゃん調べ)
だったらきちんとサービスしろよと思うのだが…。
デニーズのサイトに書いてある「気配りのきいたサービス」も「品質の高いおいしい料理」も、今日のデニーズにはなかったよ。

■AM 3:00(9日)


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