β版
目次 ｜ <<前へ｜ 次へ>>
| 2006年01月10日(火) | 楽天ポイント復活 |
楽天からポイント復活のメールが届いた。
■楽天からのメール
--------------------------------------------------------------------
平素は楽天市場をご利用いただきありがとうございます。
先日、「楽天ブックスポイントプレゼント」にて獲得された
ポイントについて、一旦取り消しする旨の連絡をさせて
いただいておりました。
ポイントの取り消しにつきましてはお客様にご心配をおかけし
誠に申し訳ございませんでした。
弊社にて確認をいたしましたところ、お客様におかれましては、
正規に楽天スーパーポイントを獲得されていることが確認できましたため
「一旦取り消したポイントの取り消し（※）」処理をさせて
いただきました。
（※）ポイント獲得・利用履歴ページより
「楽天ブックスポイントプレゼント 取り消し分」の表示が消えております。
恐れ入りますが、ポイント獲得・利用履歴ページよりご確認
いただけますと幸いでございます。
この度は、お客様に混乱を招くこととなり誠に申し訳ございませんでした。
今後とも楽天市場をよろしくお願い申し上げます。
-------
楽天株式会社
termpoint@rakuten.co.jp
--------------------------------------------------------------------
クレームメールを出したからかな？
正規ポイントを剥奪して、クレームをつけたら復活させるとは、アホか？と。
「不当景品類及び不当表示防止法」くらい読んどけ、と。
今更遅い。
ちなみにクレームに関する返答はなし。
「楽天プライズ」のインチキについてもいずれ書くので、覚悟しておくように。
これも「不当景品類及び不当表示防止法」に違反してるよ。
楽天はポイントシステム以外にも違法行為が散見されるので、もはや信用できない。
システムだけの問題じゃない。
楽天に圧倒的に優位な規約を振りかざすのではなく、ちゃんと法律にのっとってビジネスをしましょう。
法的に問題のある規約は、たとえ利用者が同意ボタンをクリックしていても通用しない。
しかも、後付けで規約変更。
規約を変更して、遡って適用だって。
楽天はシステムだけじゃなく、コンプライアンスを見直せ。
でも、どうして10日間も放置していたのだろう？
たぶん、会社としてアホなんだろう。
■楽天グループの名を語る詐欺行為にご注意ください
http://www.rakuten.co.jp/com/faq/information/20050517.html
・・・これはネタですか？
目次 ｜ <<前へ｜ 次へ>>
リンク、引用はご自由にどうぞ。@your own risk
当サイトの内容は筆者が勤務している企業の見解とは無関係です。