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出かけようと思って目の前でバスに置いてかれて、すごすごと寮に戻ってきたら、
寮母さんが寮務室に招いてくれて、コーヒーを淹れてくれました。 なんだか最近寮母さんとフレンドリーな関係になっているFaceAppleです。 おじさんおばさん世代に可愛がられるのが得意みたいですね、私。(苦笑) もうすぐバレンタインだからか、机には大量のチロルチョコ等もろもろの菓子が。 チョコいいですよね。最近好きでストックを置くようになりました。 意外と体にいいらしいですしね。ネットで見た。 どこに出かけるつもりだったかというと、学校の図書館です。 明日午前中に試験だというのに、今日午後から8時間弱バイト入れてる。 だから午前中にちょっとでも勉強しておくべきだと思いまして。 結局、全部は終わらなかったのでバイト先でも休憩時間にやって。 いろんな社員さんに「お前バイトやっとる場合やないやん」と言われました。 その通り。今回ばかりは何で入れたのか分からんわ。(汗) で、今日は優しい社員さんが来てたので、自分の仕事が終わったらすぐ 帰らせてくれました。感謝っ! 優しい社員さんも来てたけど、今日は優しいお得意様も来てました。 人物を覚えるのが遅い私だって顔覚えるくらいよく来てくださってる。 しかもお得意様独特の嫌味っぽさはあんまり無い。 そして「どっから湧いてくるんだYO!」というくらい毎回のように、 万札を何枚も出してくださるんですよ。ホント凄い。 今日だって札束ビンタが出来そうなくらいの額の買い物をされて。 あんまり詳しく書くと良くないんだけども、うちのギフト券を買われる時、 自分は15枚だと思ったんですよ。 普通に考えたら15枚でしょ?1枚1000円だし。 違うって。15万円分だって。150枚。ひょえ〜……。 これもまたビンタ出来そうな厚みで。(お前はそれしかないのか) で、うちは密かに1人あたりのお買い上げ点数に目標を立ててまして、 150枚も買ってくださったらこりゃ平均点数跳ね上がるなぁ! と社員さんと2人で喜んでその後落胆しました。ハイ。 ギフト券は対象外だって機械が弾いた……。(涙) しかし、もし対象だったら凄いことになってそう。 全国1位も夢じゃないというか確実な平均点数になるはず。 多分私が見ただけでなくこの店としても、1人で150枚は最高だと思う。 前66個注文って方がいましたけどね。それもまたびっくり。 つくづく思う、うちの店というかこの商売って金持ち相手だな、と。 金持ち相手もいいけど、そうでないお客さんも大事にしなきゃいけませんよ! 数日前、レジの誰かの対応が悪かったようで、本社にうちの店に対する 苦情メールが来たらしい。 見せてもらいましたが、まだこの店を好きでいてくれてると感じました。 だって、他にも競合店たくさんあるし、ここが嫌なら他に行けばいいわけだ。 これこそここに書けない内容ですが、まぁさっきのお得意様のような方なら 無さそうなものです。車を持ってないから、とだけ書く。 しかしこれ、お客さんに訊かれても確認せずに返事したレジ係も悪いけど、 その人にそういうサービスがあるってことを教えてなかった社員さんも悪い。 教育不徹底、ってやつですな。 私も知ったの、働き始めてから半年以上経ってからですしね。 まぁ、私なら訊きますけどね。というか知ったのは訊いたから。 こっそり大量に宅配伝票持ってるのは、最初から知ってますからね。 ……どんな苦情かだいたい分かったかと思います。まぁ、そういうことです。 さーて、もう午前2時だけどこれから勉強再開します。寝れねー! |
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