某電話会社に電話料金の問い合わせをしたら、昼休みで人員が少なかったせいか、いかにも「上司」という声の男性が対応してくれました。 これがまた、厭味でなく鷹揚(こんな表現あるのか?)で、最後には「しばらく様子を見てください」で締めくくられてしまいました。 後から思えば、料金は期日でしっかり発生するものなんだから、「様子」なんてことはないんですが、妙にそのときは納得してしまったんですよね。 説得されたというのではなく…、なんというか…、権力(?)に負けたと思いました。 まぁ、へたに「オペレーターで、マニュアル通り」といった人よりは、よっぽど良かったってことで。
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