ヤマト運輸の配達時間見直しのニュースが巷を賑わせているけれど私は大賛成! ただ、区分を無くすだけじゃなくて、追加料金で指定できる、という形の方がいいかも。 あと、前々から思っていたけど、再配達依頼をドライバーに直電できる仕組みもどうかと思う。
どこまでIT化されてるのかわからないし、結構されているとは推測しますが、 たとえば効率的かつ指定時間を守った推奨ルートを自動計算してくれるような仕組みはあるのかな? 再配達の依頼が入ったら、自動で再計算して、ドライバーのカーナビに表示するとかさ。 再配達依頼した際に即計算して、他に荷物が多すぎて無理なときは、無理と伝えるとかさ。
すでに、配達前日に予告メールは届くようになっているし、 気付いた場合は必ず「宅配ボックス」指定にするようにはしている。
うちのマンションは宅配ボックス数は充実しているので、 すごく大きな箱で届いたりしない限り、宅配ボックスはかなり使える。
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