今日の天気／晴れときどき雨
今日の最高売上げ額／赤坂〜南大沢　１６６１０円
今日の総営業回数／３６回
今日のデキ／◎


今日はぜつこうちよう！なのでした。前回にもまして、昼間の
売上げ、ななな〜んと、２０：００で約５．５万！！　わおう！
　　　　　★
がしか〜し、朝一のお仕事では実はちょっとしたトラブルがあったのでした。
７時過ぎに出庫してすぐ、杏林大学病院の無線が出て、余裕で向かえる距離にいたので
応答すると配車されました。あまり期待はしていなかった、というより、逆に
いつもの自分の仕事のペースが乱れるかもこれは、と思いつつも悲しいサガ、
向かえるところの無線には反射的に反応してしまうので応答しただけでした。
（←なんか日本語おかしいけど雰囲気？で読んで下さい　＾＾；）
無線のオペレーターは、「杏林大学病院で、○○様．．．」とだけ言ってきます。
３分で現着してみると、お客様が出てきそうな場所はいろいろ考えられ、単に
杏林大学病院、と言われても、と待機場所に迷いました。なので、こちらから
無線通話要求して聞きました。
いいだま「杏林病院のどこで待ってればいいですか？」
オペ　　「．．．．．。（注：しばし確認している模様）
　　　　　正面、タクシー乗り場入り口あたりでお待ち下さい。」
いいだま（え？正面って？タクシー乗り場入り口あたりったってそんなもん
　　　　　それすら漠然としてるなあ．．。まあタクシー乗り場で待て、って
　　　　　ことか．．）
で、タクシー乗り場で待ってました。が、一向にお客様は来ません。
７〜８分すると、１人の女性が現れ、運転席に寄ってきます。
（何だろう？）と思いつつ窓を開けたら、いきなり小言を言われ始めました。

女性　　「まさか無線で呼ばれてきたタクシーじゃないですよね？」
いいだま「いえ、そのタクシーですが．．」
女性　　（思いっきりムッとした顔で）「何でここにいるんですか？」
いいだま「え？？無線センターからここで待つように言われてるものですから．．．」
女性　　（怒って）「ひどい！！私は電話したときに係りの人から、どこで
　　　　　お待ちですか？と言われたから、私もよくわからないけど、病院の
　　　　　一面ガラス張りのイスがあるところで．．って説明してあったのに．．」

聞けば、というより女性の一方的なお話を聞いていると、
タクシー呼ぼうとして公衆電話に行くと、何社かのタクシー会社の番号が
そこには掲示されていたらしい。なので電話してみたが、どこもみな電話応対が
ひどかったらしい。なのでそれらの会社のタクシーをよぶのはやめて、よく知っている
（よく街で見かける）いいだまの会社に電話しようとしたらしい。が番号が
わからず１０６で聞いたと。で掛けたと。そしたら別の番号に掛けてくれと言われたと。
（営業所に電話かけたらしく、無線センターにかけ直してくれと言われたらしい）
で無線センターに電話したら、応対もよく、ホッとして配車を頼んだらしい。
しかししかし、フタを開けてみれば、言ったところに車が来てないし、
結局この会社もダメだった！！と。
そしてこの女性、実は昨晩だかに救急車でこの病院に運ばれてきて処置してもらって
今朝さて帰ろうかと言う段で、この出来事だったらしい。歩けさえするけど
具合も良くないとのこと。パジャマ姿だし。

そんなこんなで、怒り爆発！と相成ったらしい。
こちらは、ハイ、ハイ、スミマセン、と聞くのみ。
まあこちらも本当の真実はわからないけど、でもこれは確かに無線センターの
対応ミスと言えると思う。センターも、電話で女性の待ち場所を聞いたものの、
まあ通常？の病院の外のタクシー乗り場あたりで待機してれば、お客さんが
探して乗りにくるだろう、くらいに思って、女性の言うことを聞き流してしまった
のではないかと思う。だからその女性も健康な人だったら特に問題はなかったのでは
ないかと思われるのだが．．。

そのお客さん、一応乗車していかれたけど、車内ではズーッと怒りの言葉。
こちらは平身低頭、少しでもお客さんの機嫌が良くなるようにと、謝りどおし。
しかし、車内に常備しているアンケートハガキをしっかり持ち帰り、私の名前も
メモしていきました。
ハァ〜．．．気疲れしました。。。
こんなこともたまにはありますかね．．．。

ま、そんなことがありまして、朝からグッタリだったのでした。。。

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