気分の乗らない日というのがあります。
何だかだるくてやる気しなくて接客なんてしたくない日。
それでもやることはやらなければなりませんが。

今日がそうでした。
インしたはいいものの、気分がかなりガックリなので接客がかなりつらい。
1人2人受けただけでどっと疲れるんです。
愛想笑いも引き攣り気味。
で、こういう日に限って嫌なお客さんとかクルーのゴタゴタがあったりして…
嫌なお客さんと言うか、普段はそこまでイライラしないようなことが凄く気になるんですね。


ボソボソと注文するお客さん。
聞こえないからこっちが何度も確認すると嫌そうな顔をされます。
じゃあ最初から大きい声で言って下さい。

何も言わずメニューを指差すお客さん。
それでこっちが「はい、ハンバーガーセットですね」と言うと「セットじゃない」と言われる。
じゃあ最初から「ハンバーガーひとつ」と言って下さい。

小銭を出すのか出さないのかわからないお客さん。
トレーに千円札だけ置かれて、いつまでも財布をいじられると
「小銭出すのかな」と思ってこっちは待ちます。
するとお客さん、「何でこの人いつまでも会計しないの？」という目。
出さないなら「じゃあ千円から」とか一言いってくれないもんでしょうか。
出すなら「○○円あります」とか先に小銭を出すとかしてくれないもんでしょうか。


…とまあ、普段はそう気にしないような本当に些細な事がイラつくんですね。
さすがに顔や態度に出したりはしない（というかできない）のですが、その分疲れます。
更に今日はクルーのゴタゴタもあり。

うちのAクルーの女の子とトレーナーの男の子が非常に仲悪いんです。
今日も貴重品ロッカーのことで実に下らない言い争いをカウンターでしてくれました。
内容は下らなすぎるので書きません。
書いたら私の身元バレるかもしれないし。
とにかく別に言い争う必要も、話す必要すらないようなことをカウンターでギャーギャー喚いてくれるわけです。

仲裁する気力は無かったので、とりあえずシンクに追いやりました。
するともう戻って来るなと思ってたのにすぐに2人とももとのポジションに。
そして私が厨房に行けばトレーナーくんが愚痴を言って来るし
カウンターにいるとAクルーさんが愚痴を言って来るし…もうホントいい加減にしてくれ。
無駄話しないで仕事してくれ。
話すなら仕事のことだけにしてくれ。


後半からは偏頭痛までしてきてフラフラと仕事してきたわけですが明日は久々のクローズです。
明日もこの調子だとヤバイなぁ。

華子 ｜MAIL

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