パート先の業務。 テレビCMが流れた商品の受電業務があります。 『今から30分間オペレーターを増やしてお待ちしてます!』 という、アレです。
商品は、私も試しております。 悪くありません。 というか、私には効き過ぎたくらい。 他に試している方もそんな事を言っているので、商品自体は悪くないのです。 なのに。
スクリプトが悪い。 聞いてる人を不安にさせるというか。 押しが強すぎて引いちゃうと言うか。 『毎日使う事が本当に大事ですし』とか。 『こういう症状がありますが』とか。
使って欲しすぎて押し過ぎだし、悩んでいる人全員が同じ症状だ!と断定する様な言い方で言いづらい! これまでも何度もスクリプトに物申して来ましたし、何なら言わずにスルーしておりました。 録音聞いてるらしいですけど、知った事か! 日本語おかしいスクリプト作ってくる方が悪い!
で、今回試してみて欲しいと提案されたスクリプト。 『騙されたと思って』 言えるかあぁぁぁ!!!
詐欺師の文言じゃん!! 何?そんなに不安なの? てか、わざわざ電話かけてきて使ってみようかなって人に『騙されたと思って使って』っておかしすぎない!? テレアポなら別だけどさあ!! 使おうと思ってた人も辞めようかなってなるわ!!
このスクリプト作ってる人と会ってみたい。 何をどう分析したらこうなるのか。 せめて解約しようとしている人にもう一押ししてくれよ。
クビになっても言いたくない。 私は効果のない商品を押したくはない。 効果はあるんだから、もっと自信を持った・・・怪しい商品押す様なスクリプトにしないで欲しいんだよなあ。
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