ピンクが出なくて困ってる複合機。
仕方がないので電話しました。
今使ってる帳票も印刷できないんですよ。
何枚か一緒に巻き込んだり・・・二枚連続で成功してくれない。
二つも聞きたいことがあるので、電話しました。

まず、５分は待たされた。
途中で仕事始めたくらい待たされた。
フリーダイヤルだからいいですけど。
手が疲れる程度ですけど。

つながったらば、やたらと丁寧でゆっくりしゃべる担当者が登場。
男性でした。
こういう専門的な話は男性の方が多いのかな？
しかし頼りない感じの方です。

とりあえずピンクが出ない問題から。
画面を操作しながら色々と確かめさせられるんですが、これがゆっくり・・・。
あらかた操作したので、ある程度つかめてるわけですが・・・。
『そこに○○というボタンがあるので、押していただけますか〜』
『そしたらこういう画面がでてきますので・・・』
長いっ！！
もうその画面出てるよ〜って言ってもダメなんです。
最後までしゃべらなきゃいけないみたいで・・・。

まあ結局ピンクは出ず、交換になったんですけどね。
一週間以上かかるみたいですよ。
年賀状が間に合いませんよ。
ちょっと画像が悪いけど、今の印刷機で印刷することになりそうです。

給紙の問題はよく分かりませんでした。
確かめるにはもう一度帳票を全部印刷しなきゃいけないし・・・。
とりあえず言われた改善策を次回に実行してみてダメならまた電話って感じです・・・。

なんだか毎回機械には恵まれません。
困る。