今日は、仕事で泣きそうになった日。

あたしの仕事のひとつに、ヘルプデスクというものがあります。
仕事の内容上、詳しくは書けないけど、要はお客さんからかかってくる障害対応電話のことです。

いつものように電話が鳴って。
某駅員さんからだったんだけど、あたしの声を聞いた途端、

「あぁ〜・・・君じゃなくてさ。他の人と変わって。」

・・・・・・・・・・・・はっ！？
なんじゃそりゃ〜！？と思ったけど、とりあえず、何のシステムの障害か聞こうとして。（※うちの会社では、かなり沢山のシステムを扱ってるので、障害内容を聞かないと担当者につなげないのです）
そしたら、

「いいからさ〜。他の人と変わってよ。」

と、一点張り。
それしか言わないので、何がなんだか全然分からない。
とりあえず嫌な感じなので、即行で先輩に変わってもらった。

それで、先輩が話してるのを聞いて気付いた。

・・・・あたしの担当業務だ。

向こうは、あたしが若い女の声だったから、何も聞こうとしなかった。
日本で働く以上、いつかは経験することだと思ってたけど。
でも、・・・・・・すっごぃ悔しかった。

若い女だから分からないだろう、と思ったのか。
それとも、若い女に質問するのは嫌だという思いがあったのか。

向こうの気持ちは知らないけど、でも、こっちにだってプライドがある。
まだまだ未熟だとは思うけど、責任持って働いてる。

なんか、否定された気がした。

別に、そういう人の言う事は、気にすることないと思うんだけど。
でも、あたしだって、色々なものを犠牲にして、今の仕事をしてる。
自分の人生に関わるようなことだって捨てたし、そういう覚悟を持ってこの仕事をすることを選んでる。
だから、単純に、悔しくて、悲しくて、・・・ほんと、泣きそうになった。

あたしの勤める会社は、男女差別が少ない。
他の会社に行った子達は、もっと酷いことされてるかもしれない。
でも、初めて経験したせいか、・・・・今日はほんと、参った・・・・。


明日は徒歩圏内の出張です。
早く寝なきゃいけないのに・・・・。はー・・・・。（現在03:07）