回答来ました。

「それは対象外です」


なんだよー。
それだけかよ。
天下のＩ○Ｍに言われちゃそれでお終いじゃんか。

むきぃーーーー！
納得いかない。


以下そのやり取り抜粋（オ＝オイラ、メ＝Ｉ○Ｍ）

オ：「対象外だっていうなら、対象のＨＤＤのリストを貰えない？？」
メ：「お出しできません（きっぱり）」
オ：「リストはあるんでしょ？　そうじゃなきゃわからないもんね」
メ：「ございますが・・・」
オ：「じゃぁなんでダメなの？ ただ単に、対象外だって言ってもこっちはわからないじゃんか」
メ：「そうおっしゃられてもねぇ」（かなり困った様子）
オ：「はっきりとした文書で回答してくれないかなぁ」
メ：「こちらで判断しかねるので営業から・・・」
オ：「販売店がフォローしてくれてないから直接電話しているのだけど」
　　「直接返事頂戴よ」
メ：「わたくしには　その権限がございませんので・・・。」
　　「営業のほうから回答ってことでよろしいですか？」
オ：「なんかこの話をまとめようとしてない？？」　　



むちゃくちゃ頭来たー！



結局ダメかいな。
保守にも入っていても連絡もなし。
機種が違えば関係ないってことらしい。
っていうか、そこまでする責任？は 無いとまで言われた。

みんながみんな情報を得ることができればいいけどねぇ。
未だに知らずに使っている人もいるのだろうな。

ウチの部品じゃないからとか言ってたけど、ちゃんとでかいステッカー貼ってるんだよね。
それなら自分のところのモノと一緒ってことじゃないの？？
型にはまった回答しか貰えない。

ちゃんと調べたかどうかそれも怪しいもんだ。
ＨＤＤを調べて原因特定するって手もあるのだけど、費用がバカ高いらしい。
勝手に調べてくれるのは構いませんよって言ってた。
あ～～、むかつく。



ふぅ、リカバリー代金どうするんだ。
困ったなぁ。

（つづく）＜え？




業務終了後、長岡から横浜へ移動。
家に戻ったら夜中じゃん。

明日は、神奈川新聞花火大会見物へ連れて行かされる予定。
混んでいるだろうなぁ。