Oyumi's Diary

2004年02月26日(木) ズル休みしたかった

昨夜より 頭痛がして頭が痛い

鎮痛剤が今回は効いてくれない

頭痛がひどくなると 気持ち悪くなって 歩くたびにズキズキする

それなのに今日は仕事

息子のようにズル休みしたい
大きな声じゃ言えませんが 受験が終わって緊張の糸が切れたのか 息子は本日ズル休みしてます

今日は 平日だしお客様も少ないからゆっくり出来るだろうと思ったのに

なぜか 次から次へとお客様は来るし 電話は鳴るし 雑用はあるし・・・

あ〜〜 余計に頭が痛くなる

その上 今日来たお客様のひとりには切れそうになった

入ってくるなり いきなり「担当者を 出してくれ」と言う

初めてのお客様 営業さんはみんな外回りだしとりあえず私が話を聞く

「今日は どのようなご用件で(新築か 建て替えか リフォームかってこと)」

「あはは 展示場に来たんだ 化粧品を買いに来た訳じゃないよ」

ここで ちょっとプチッって血管1本ぐらい切れたけど 我慢我慢!

まぁ このお客様 せっかちで早口で喋る 喋る

こっちの話なんてちっとも聞いてくれないよぉ〜(涙)

この間のレベルチェックの時より するどい質問の嵐

ひょっとして 会社の回し者?? レベルチェックのやり直し??

こんな小難しいオヤジお客様は初めて 試練だぁぁぁ

最後には どうにか気に入ってくれたらしく

「お嬢さんの名刺 くれ」って言われたけど(苦笑)
(注)この場合のお嬢さんは みのもんたが例の番組で使うお嬢さんと同じ意味であると思われる

しかし、この接客の緊張感のおかげで しつこい頭痛が消えていた

頭痛も忘れさせるほど インパクトの強いお客様だったとも言える。。。







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