2004年01月11日(日) |
人は見た目じゃわからない |
今日は 日曜出勤の上に1時間も残業
疲れたびぃ〜〜(死語です)
忙しくてパニックになりそうな一日でした
新春キャンペーンの連休2日目
女子大学生のピチピチギャルが 玄関先で呼び込み
おばさんが座っていたら 入ろうとするお客様も帰ってしまうからね
お昼頃から 徐々にお客様が来場してきた
本気で家を建てようと考えているお客様か タダの冷やかしか見極めるのは難しい
休日だけあって お金のかからないお出かけ場所として子連れで来る若い親子が多い
次から次へとお客様が来ると 営業社員が接客しきれず 私の出番だ
一組目 ご夫婦だけで来場
家が古くなったので建て替えたい 土地が100坪
身なりもちゃんとしているし これはと思って一生懸命営業トーク
ところが 記名をあくまでも拒否 無理強いもできず断念
2組目 赤ちゃん連れの若夫婦とその友達夫婦 どうみても20代後半
笑顔で営業トークしながら
「どうせ 冷やかしだろ」と心の声
ところが 質問がどんどん出てくるし 土地も親からもらえるらしくかなり脈あり
「私では説明不十分ですので 後ほど営業がお電話さしあげても宜しいでしょうか?」
「あ〜 いいですよ なるべく早く建てたいし」アポとれちゃたよ
人を見た目で判断してはいけませんね
その後も 一生懸命説明したお客様が冷やかしで
適当に見てくださいって感じのお客様が本気で
あ〜〜 私にはまだ見る目がない
まだまだ勉強不足の私は 今日も営業スマイルだけは絶やさず頑張りました
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