| アクシデント（他人の不幸は蜜の味） |
| 本日はふぇぁ実施中の○角へじゅーじゅーしに行った。生ビール９８円、お一人様一杯。うひょっ。焼酎好きのオレだが今夜は９８円に飛びついたさ。 そこで見たアクシデントを一つ。 カウンターでじゅーじゅーしていたオレたち夫婦の前にやっぱりじゅーじゅーしているご夫婦が一組。突然ご主人、網に載せていたピーとろをさらに戻し始めた。どうやら網を換えてもらうらしい。 オレたち夫婦はもう食えねー、と言いながら冷麺を注文。やってきた冷麺を取り分けながらふと前を見たら再び皿から網へピーとろを載せているじゃないですか。 そこへ店員「申し訳ありません」と網交換にやってきた。そこでご主人苦笑いしつつ今乗せたピーとろを三度お皿へ・・・・ それを実況中継してやったら旦那が大笑いした。かれはこの手のアクシデントが三度の飯くらい好きなのだ。早々アクシデントと言えば忘れもしません、ラーメン屋での体験。これはもうレア中のレアなアクシデント。 ご存知の方いっぱいいる池袋にあるメンラー屋さん「える○す」東口店。食券を買いカウンターに座って直ぐの事だった。何気に見ていた店長さんが手を伸ばして蛇口をひねったら根元から外れたんです。水道の蛇口が根元からぽろって取れちゃったの。あっけに取られて隣をみたら旦那も目が点になっております。根元から蛇口が外れるとそこの穴から全開で水が噴出するのは知ってるよね、でね、このアクシデントがレアっていうのはね、出てきたのが水じゃなくて熱湯ってところ。そう、熱湯がびゅーって店長めがけて飛び出したんだよ、これが。すんごい勢いで熱湯が。見てるこっちも熱くなるくらい。 かなーりヤバイ状態だったけど店長、熱さに負けず何とか熱湯と格闘し蛇口を無事元通りに直しました。何事もなかったような顔して、冷静に蛇口を直していた店長。さすが、ぷろです。店長の冷静な対応でオレたちは笑うのを忘れ、その後何事もなかったようにメンラーを頂きました。 その後、大笑いしたのはいうまでもありません。 ところで、える○すさん、塩ラーメンですができれば塩味がキツイのでも少しマイルドにして頂けると嬉しいです。つけメンは塩辛くてＮＧでした。どーしてランクつけ番組でベスト１０に入るのか、オレたち夫婦には理解不能です。やっぱり人口比率でランクは出すべきでしょう？？ 東京味（塩辛くて濃い味。醤油味でスープ真っ黒）好みの人口密集地で味の偏った集計に反対！ 西から来た人間には後味に塩辛さが残ってたまらんです。カラ〜っ |
| 2002年09月21日(土) |
| 苦情メール出しちゃった |
| 始めて苦情というものを書いてメールで出してみた。 苦情の内容ってのはさ、昨年の正月まで遡るんだけどね。 オレたち夫婦って同郷なの。お里は陸の孤島本州の西の端。「のぞみ」なんザ素通りの田舎さ。 だから帰省時も帰る時も途中で乗り換えます。ええ、各駅停車の「こだま」か運が良ければ「ひかり」に。 で、苦情です。 「のぞみ」に乗換えで某駅で途中下車するの。いつもの事だけど。で、当然待ち時間ちゅうのがあるのね。朝一番の新幹線、朝ご飯も食べずに乗ったからその待ち時間で何か買って「のぞみ」で食べようとなったの。 駅について一階に降りたら某有名カフェが出店してました。そら、買うべ、と某カフェへ。待ち時間は20分くらいあったかな。で、セットメニューをオーダーしたらあーた、待てど暮らせど出てきやしない。前の人も店内で食べようとしたした人まで「まだですか？？」とカウンターへ問い合わせ。 なんと１個オーダー抜けてたようで慌ててそっちを出してます。 そっちは店内でお召し上がりなんですよ！ てんちょーっ。 こっちはお持ち帰り、分かる？ オレたちと一つ前のお客さんは「お持ち帰り！」ねぇ、てんちょーっ。 新幹線口店と名前を張ってる以上「お持ち帰り」が何を意味してるかわかんねーのか！ と怒鳴りたい気持ちを抑えつつ待ったけどもう待てない。時間がねーンだ。しかも、オーダーと同時に代金払うシステムじゃん。たまらん。 ついに「もういいです、お金もいいです！」と切れた一つ前のお客さんとオレたち。待ってください」と必死で商品を詰めるてんちょー。でも「のぞみ」は待っちゃあくれんのですよ、てんちょーさんっ。 商品を受け取り旦那と死ぬ気で階段を上り、ホームへ！！ でも、「のぞみ」がいません。てんちょーっ、どー責任取ってくれんですかぁ。はぁはぁはぁっ ←息切れてます そこへアナウンスが流れました。 「午前○○時発東京行きのぞみ○号は雪の為５分到着が遅れます」ピンポンパン♪ 天は我を見捨てなかったようです。 間に合いました「のぞみ」ちゃんに。えがったぁ。 その日は昨夜からの雪でそりゃぁもう大変だったのさ。家を出るときも実家は坂道の上にあるから車が出せない。ああぁん てなもんよ。 そこで旦那の実家＠坂の下から車を出してもらいましたの。出るときはこの凍結した坂道と雪を恨んだけど寒くて坂道歩いて降りたから足の感覚なくなったし。でも、その雪に助けられました。 以上が「苦情」その一でした。たぶん開店間もないんだろうなぁとは思ったけど、そんなこたぁ客には関係ない。開店１０年経った店だろーと開店したばかっりだろーと同じサービスを要求するさ。だってチェーン店だもん。 それから一年、先週のとこです。チェックに行ってきました。少しは成長したのではないかと思い。ま、どーせ喰うなら美味くて安いに越した事はないじゃんね。 某カフェ、成長の後はうかがえませんでした。おっせぇおっせぇ、オーダー出てきやしねぇ。保険としてオレは出来合いっちゅうの？ ウインドーに並べてあるサンドイッチ頼んどいたからか若干早かった。でもね、商品渡す時、紙袋にレシート引っ掛けてオーダー確認してたてんちょーさん、何を思ったのか指で摘んでひょいって捨てちゃった。「レシート下さいっ」って言おうかと思ったけど早く食い物持ってホームに戻りたかったから言わなかった。けど、速攻中身を調べたさ。帰省途中だったから「こだま」の中で。でも、何間違われたのか分かんなかった。Ｌサイズ頼んだはずだけど量が少なって思ったくらいか。 で、頭にキてるから帰りも行ったさ某カフェへ。同じモノオーダーしに！ カプチーノＬサイズとクラシックバニララテＬサイズ。そしたらさ、こんどはカプチーノのお持ち帰り用のフタがねーでやんの！ 待った待った待った待った。たかがフタ、でも何も言わずに待たされた。旦那がカウンター越しに覗いて報告してくれたから判明したけど（旦那縦に長い身体つき）もう商品できてるのになんで出さねーって思うよ、ホント。 今度はレシートもしっかりもらって「のぞみ」ちゃんへ乗りました。 カプチーノは「フタ」待ちで、ただのコーヒーになっておられました。美味しく頂きたかったのにぃ、残念旦那。 オレのクラシックバニララテもバニラが消えておりました。ただのカフェラテでした。ぐっすん。 ま、そのように行くたびに問題を起してくれやがる某カフェ新幹線口店。オレ様の利用頻度は開店以来３回。それがこの確立でヒットしまくるってどーよ。すごい事だと思いません？ 都内ならもう誰も行かねーって。時間かかるとこって嫌いだもん。意味ないしね。新幹線口店なのに遅いって致命的じゃんね。 で、家に戻ったとたんメールを出しました。某カフェＨＰから。都内のサービスと比べたら都内が可哀想なくらい酷いぞって。同じ店なら都内と同じレベルのサービスができて当たり前だろうと。怒りのメールをオブラートに包んでマイルドに加工して送りました。 そしたら翌日お返事が・・・ その内容にさすが「外資系」と感服。苦情に対し行なった対処と指導研修についてちゃんと結果報告をしてくれました。 商品券やなんやで誤魔化さず、行動で対処してくれたＳＶ様、伊達にＳＶじゃないですね。 旦那曰く「そりゃ外資は厳しいもん。即行動で結果を出さないと叩かれるでしょ。でも、変わらないと思うよ（新幹線口店は）」 うーん、オレ的には進歩しててほしいんだけど。今まで苦情言いたくても言わずに居た人いっぱい居たはず。中にはもう利用を止めた人もいるかもしれない。でも、進歩してないならオレが苦情メール出した意味も無いんだけど。 地方だからって低レベルのサービスに満足してはいけません。大都市と同じお店なら同じサービス提供して当たり前です。 だって同じ店でしょ。大阪の人間が田舎の同じ店に行って粗雑に扱われたら怒りますよ。 東京に住んでる人間だって田舎に戻ったとき都内で利用してる店に入って低レベルのサービスされたら驚いて、やぱり頭に来るもん。 だから地方はダメなんだって、言われたいのなら別に努力する事もなけどそのかわり街は死にます。 故郷はすでに脳死状態。あぐらかいて商売していたつけが回ってきたんだけど、今さら気がついても遅いってね。 |
| 2002年09月18日(水) |
| ４９日の法事で帰省 |
| 例の元嫁が「弁護士」立てて「生命保険だけ欲しいから他は放棄したい」と無謀な事を言っているらしい。兄貴は借金があるんだよ！ 負の財産もあんだってば。 しかも話を聞けば聞くほど元嫁は子供に「離婚」理由を父親の実家のせいにして教えてるように取れるのだが・・・ 別れさせられたと思ってるのか？ その前に結婚猛反対されてたんだけど、あんたのせいで。結婚式に自分の親族（友人もか）呼べないからか、招待客のバランスが取れないせいかは知らんがドタキャンしといてこっちの両親の顔はあったもんじゃなかったんだけど。確か一週間前に電話で「出たくないから」というワケの分からん事を言って断ってきたんだよな。披露宴は急遽親族食事会になったしね。兄貴も嫁の言いなりで情けなかったが、結局それが直接の原因で勘当されてしまいましたよ。まぁ、正当な理由も無しで結婚式披露宴をキャンセルしたんだからな、責任は取らないといけないでしょう。 つい最近ようやく娘を兄貴に逢わせたそうだけど、父親とは教えてなかったそうで。でも嬉しくてアホな兄貴は早速生命保険に入って受け取りを娘にしたさ、それが証拠に加入したのは今年の４月だってよ。１０年以上も放っておいてな、ホント最高のタイミングで親子を逢わせたんだな、元嫁。 教訓 離婚するなら子供作ってから 子供の権利ってすごいわ、マジで。義理の関係は一切遺産は来ませんから、オレと母ちゃんは蚊帳の外。母ちゃんは育てて裏切られて嫌な思いをいっぱいさせられてめちゃくちゃ損な役回りだったな。結婚はしっかり相手を選ばないと一生を棒に振るって本当だよ。兄貴は人生の躓きの第一歩が結婚だった。最悪の相手に出会ってしまったんだな、結婚生活、子供が生まれて即壊れたもの。子供作らずに分かれてたら少しは違ったかな、兄貴の人生って。どうなんだろ、結婚相手が違ってたら今でも生きてたのは確実だけどね。 ↑エンピツ投票ボタン 年上妻定期購読ボタン |
| 2002年09月16日(月) |
| 焦った・・ もうっ |
| 何が起きたのか？ 日記サボったら罰が当たったのか？ ＩＥのバカタレがパスワードを消しやがった。しっかりオレのＩＤも消えていたＩＤ入れてもパスワード出やがらねーでやんの。何で勝手に消えたかなぁ〜っ。 でも再交付が早くて助かったッス。 いえね、エンピツで日記書こうとしたらログインに見慣れた＊＊＊が無かったのよ。うえぇ〜っって焦っちったって話でした。 ところで、今週末は我兄の4９日です。里帰りです。お一人様４万弱往復でかかります。しかも夫婦で いやぁ金がかかります。でも、その殆んどは実家帰省の得点で返ってますが・・・ んで、看病が長引きそうで飼っていた（拾った仔猫）猫も一緒に連れて里帰りしたのさ。でもさ、帰りはオレ一人だったのさ。そうさ、母ちゃんに「ペット禁止のアパートで猫飼ってばれたらどーすんかね！！」と怒鳴られ、東京に帰るその日まで毎日「置いていきなさい！（可愛いので下さい）」と言い続けられ、結果取られてしまったのさ。可愛い可愛い我家の長男を・・ああんっもう！ でもでも明後日には可愛い坊ちゃんに ↑これが言いたかっただけです。すみません。 成長した我が子の写真かわゆく撮れたらアップしようかな・・・ |
| 2002年09月11日(水) |
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