昨日のいざこざから一夜明けた今日はごくごく平凡な日だったの。朝もいつものようにゆっくりと目を覚まし、起きてからやることといったらいつもと変わらず。メールのチェックをし、そのあとはネットの中をさまよっていただけ。またも非生産的な１日の始まりという感じだったんだ。

それに拍車をかけたのは午後の行動。最近急に暑くなったここ北の国。お昼は何か冷たいものを食べようかなって思い、冷やしたぬきそばを作って食べたの。ここまでは別にこれといって普通のことなんだけど、このあとにいつもの悪い癖が出たんだ。おなかがいっぱいになるまで食べたムースは、気分をよくしてそのままお昼寝をしてしまったの。寝たのは確か１時くらいだったと思う。で、目を覚ましたときは、すでに４時。今日も何もせぬまま１日が終わってしまったという感じだったんだ。

いつもだと４時を過ぎたころから晩御飯の話をムー太郎とし始めるんだけど、今日はすでにメニューが決まっていたので特に話し合うこともなかったの。今日はムー太郎が昨日買ってきたひき肉を使ってミートローフを作るとのことだったんだ。だからムースは居間でネットの中をさまよっていたんだけど、今日はオンラインで買いものをしなきゃいけなかったのでとあるサイトに飛んだの。どこへ飛んで買い物したかというと「ここ」のサイト。ムースはなぜか昔からMaAfeeを使っているので今さら変えることもなく継続をし続けているんだけど、継続する方法が毎年のように変わってちょっと困るんだ。

２年くらい前までは１年間の期限が切れると新しいソフトを買い、古いものをアンインストールしてから新しいソフトをインストールするというものだったと思うの。確か、どこのメーカーも○○ｘｘｘｘ（年）というものを毎年発売していたと思うんだ。だから去年も使用していたMcAfee有効期限が切れたときに、２駅行ったところにある某カメラ屋さんで新しいMcAfeeを買って家に買えってきたの。そうしたら去年から新しいソフトを買うのではなく、ネットを使って継続更新用のソフトを買うというものになっていたの。それに気づいたのは、まだパッケージを開ける前だったから返品が可能だったんだけど、ここ北の国に帰ってくる前日の晩だったためにカメラ屋さんへ返品しに行くことが出来なかったんだ。だからいまだにそのソフトは封を切らないままの状態で実家の机の棚に眠っているの。

それでもって今年の継続更新が近づいてきたので今日継続用のソフトを買おうかと思ったら、何と販売代理店が変わってしまっていたの。だからわかっていたつもりの継続更新のやり方がまったくわからず。何をどうすればいいかわからないからHPを読んで指示通り購入しようと思ったんだけど、それもうまくいかなくてちょっと困っちゃった。

最終的にはわかったんだけど、そこまでたどり着くのに時間がかかってしまっていたので、ユーザーにやさしくない会社だなぁって思っちゃった。それにMcAfeeってここ数年のうちに２度くらい販売代理店が変わってしまっている気がする。そのたびにシステムが変わるからちょっと戸惑っちゃうなぁ。

実は戸惑ったのは購入の部分だけではなく、その後来たメールもよくわからないものだったの。最初に２通ほどメールが来て、そのうちの１通は購入確認のメールだったの。そのメールの文面からは継続用のソフトは、さも送付するような感じだったんだ。だって送付先や配達状況を確認するHPのアドレスまでそのメールには載っていたから。だからムースはダウンロード用を購入したつもりだったけど、ソフトは送付されてくるものだと思い込んでいたの。

そして夜になってメールのチェックをしたら新しいメールが来ていて、それにはダウンロード先のアドレスが書いてあったんだ。ここで初めてダウンロード用のソフトを買ったことがわかったの。最初間違えて購入してしまったかなと思ったけど、そうでなく、メールもHPの表現もすべては迷わせるような書き方だったことが判明。クレジットカードを使って買っているだけにキャンセルをするのは面倒だし、ちょっぴりハラハラしたお買いものだったんだ。

それにしてもこんなにわかりづらいサイトは久しぶり。それもセキュリティーのソフトを売っている会社がユーザーをハラハラさせるなんて。もうちょっとどうにかしてもらいたいなぁ。