カタルシス
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パソコン奮闘記(苦労したので書き留めておく)
午前中は至って快調だった職場のWinが 昼から全く何の前触れもなくいきなり使えなくなって8時間 復活させるのに大分手間取ってしまいました 何回立ち上げ直してもブルー画面 ブル〜・ブル〜・ブルー画面〜♪
仕方ないので復旧作業に本腰入れねばならなくなりました 助けてくれる人なんて社内にはおりませんので自力回復を目指します
D●LLでWinXPってことは解っていたんですが OSの厳密なバージョンがわからなくってですね 買った後に事務所の移転があったもんだから付属のCDもサポート用の資料も何もなく CDから起動させることすらできないわけですよ 仕方ないので別に買ったD●LLの仕様書からテクニカルサポートの問い合わせ先を調べて オンフックでコールしつづける間 ネットで症状例を検索検索…
仕事も来客対応も電話取りも同時進行でしていたので 今日は半日割と大わらわでした
数十分待ってつながったサポートセンターに状況説明したら 最終的に
「HDに問題はないようなのでOSの問題でしょう」と言われホッとしたのも束の間 「CDがないと直せません」と断言されました
いや、だからそのCD探すのが事実上無理なんだってば…
「改めて買うことはできないんでしょうか?」 「ご用意できないこともないんですが こちらで手配するとお時間かかってしまうんですよ 著作権のことも色々あるので…」 「ああ、じゃあその辺はマイク○ソフトに問い合わせればいいんですか?」 「一般店頭でお買い直しいただくのが手っ取り早いと思いますよ」 「は〜、そうですかぁ〜…」
実は半信半疑でした
電話つながるまでにネットでとあるSEさんの個人ブログを閲覧していて 同じ症状&エラーメッセージのPCを正常に戻すまでの手順を記したページを見つけていたんスよ そのSEさんはCD一度も使ってなかったもん サポートからは登録してあるOSの厳密なバージョンを聞き出して その他は途中から聞き流しでした
さて OSのバージョンがハッキリしたのでマイク○ソフトのサイトから「フロッピー ブート インストール用起動 ディスク」なるものをダウンロード 10分ちょいで6枚のFDに移し替え完了です その起動ディスクでパソコンを立ち上げ ブラック画面に白文字のセットアップ画面が立ち上がったらブログに書かれた手順に従い回復コンソールをかけて… みたけどうまくいかず
ううーん(考) 再びネット検索
調べてみたら「AUTOCHK.EXE」ってのが入ってないとダメらしいので 他のXPからコピーすることに。この調べものをしていたPCがWin98だったので XPの入ったパソコンを借りに行ったら 今度はFDがついてなくて
全 く 環 境 の 不 揃 い な 職 場 で す
そもそもOSが「Home Edition」って段階で企業らしからぬ仕様なんでと思うんですけどね 社長と取締役の2人はコ◎パックで 私を含むその他の社員がD●LL4台にVAI○1台 うち3台がXPHome Editionで2台が98 どうにもご家庭仕様だヨネー(^^;)
とにかく 仕方ないのでネットワーク経由でXPから98の方に「AUTOCHK.EXE」ファイルを送って そこからFDにコピーして ブルー画面の子は再び起動ディスクを使って立ち上げ直しです セットアップ画面までいったら「AUTOCHK.EXE」FDを飲み込ませて 回復コンソールに再挑戦
お!機能したぞ!!
回復コンソールなんて今まで使ったことなかったので、コマンド入力で何度か弾かれながら手探り作業でどうにかこうにか「CHKDSK」で自己修復を始めました あとは「〜%完了」というのが100%になるまで待つのみです
これが結構時間かかりましてね
1時間くらいかかってたかな〜?100%完了になったので「EXIT」コマンドで再起動 細工はりゅうりゅう仕上げをご覧じろ ってなもんだ
メーカーロゴ表示:OK
XP起動画面:OK
今まではこの次にブラック画面でエラーメッセージが日本語で出て ブルー画面に切り替わりだったんですが
いつものインターフェイスが戻ってきました!! きゃっほう♪ 生き返ったゾー!
一応 Cドライブにディスクスキャンかけて異常がないことを確認して 戦いの幕は閉じたのでした ほらみろCDなくても何とかできたじゃないか サポートの兄ちゃんめ 素人だと思ってナメんじゃねぇぞ!
ああ 直って良かったぁ〜〜〜〜〜〜〜〜 C-(^^;)
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家に帰ったら本家に友人からの荷物が届いていました サクサク取りに伺うと 中身は誕生日のお祝い物でした
きゃーきゃー!好物がいっぱい! 嬉しいでーす! ありがとう友よ!!
スーさんと春山さんに根回ししてくれた彼女が 更に荷物まで… オイラ本当エエ友達を持ったわいな(感涙)・。
お返し何にしよっかな 考えておかなくちゃ♪
『青の衝撃』2000年/日本
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