ネガティブ日記

2004年03月15日(月) ちょびっと昇格

日曜日にそれは気分の良いお客さんがいらっしゃいました。
女性と一緒に来られた4,50代のおじさんだったのですが、
ずっとニコニコしていて、席へ案内する時もオーダー取る時も、
行動がとってもおもしろくてこっちまで笑顔で接客してたら、
帰られてからお褒めのお電話頂きました。

ファミレスでアルバイトして1ヶ月。
電話してまでお礼を言ってくださる方なんて滅多に無いです。
店長からもビックリされて、分不相応な評価にちょっとオロオロ…

おもしろいおじさんだったからそのテーブルに行くたびに
つい吹き出して笑顔になっちゃっただけなのに(苦笑


でも、店員さんの表情一つで食事の味って変わると思う。
どんなに高くておいしいお店でも、板前さんとか給仕さんの
雰囲気がトゲトゲしていると印象悪いし料理もそれなりに感じるし。
逆に安いファーストフードでもレジ担当の子が笑顔だと
気分良いしおいしい気がするし。
お互い気分よく過ごすためにも笑顔は大切なんだなぁ…とすごく思います。


その電話効果もあって、バイトの格付けが1個上がりました。
もうちょっと見習いでも良かったのになぁ…
まだまだ仕事が出来ないのにランク上がるのは問題がありますよ!
あと2回バイトに行ったらあとは缶詰研修後に社員…

あわわわ…一番出来ない子が社員!ぎゃぁー


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篠原 [HOMEPAGE]