終わったぁ〜〜!!!
皆様お久しぶりです!! 長い長い試験勉強から今日ようやく解放されました〜vvv 思えば最後の2日ぐらいしか勉強してない気がしますが(あかんやん!)、お疲れ自分☆
いやーそれにしても今回は全く的外れな所ばかりが出題されてて参りましたよ〜>< 『HA HA HA HA〜!!もう笑うしかないネ!!』(アラン風) 電話業界、めまぐるしく変動しすぎです(´Д`)
もう終わった事なので考えないようにします。
しかし試験が終わったというのに晴れ晴れとした気分になれないのは、答え合わせをすればするほど間違いが発覚するからでしょうか・・・(苦笑)
晴れ晴れとしないといえば、先週急遽強制参加になったマナー研修というものにいってきて、自分の接客をさんざん否定されてずんどこに落ち込んだ事もありました(/-ヽ) ビジネスマナーにおける云々を学ぶ研修で、講師の人に自分の接客を見てもらい悪い所を注意してもらったり、身だしなみについてチェックされたり…。 何に落ち込んだかって、講師に言われた第一声が
『(私の接客を見て)かなたさんって落ち着きがないって思ったのよね〜』
えっ・・・・;(汗) 普通こういう研修の場って緊張して素の自分が出せないパターンが多いのに、落ち着きないってどう言う事よ!? 私・・・そんなおてんばキャラじゃないのに・・・(笑) 他にも悪い所をビシバシ指摘されて、確かにいい勉強にはなったと思うのですが、それよりも今までつちかわれてきた自分なりのいい接客論が崩れ落ちてとてもブルーになりました*´_`* 接客って難しいですね…何年やっても終わりが見えてきません。
さてっ!!試験も終わったし、やっと自由です!! もう当分仕事の事はいらないです(笑) 遊ぶどぉ〜〜!!!!!
本日のおまけ画像(PCのみでごめんなさい〜) 試験勉強で使用してたカタログ。
これを試験会場で広げて見てた私に誰か拍手を!!!(しないよ/笑)
Powerplayed"キミのカオ" by ホフディラン
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