●6/19　研修
大阪まで研修に行ってきますた。初研修です。
前日から道に迷わないかとひやひやしてましたが、それ以上にお腹が痛くなって会場に辿り着くまで大変でした(笑)

私を含めて15人前後のショップスタッフが参加。
少ねぇー！（￣□￣；
接客のマナーを習得する研修で、おじぎの仕方とか敬語とか色々教えてもらいました。
すっごく勉強になったとは思うのですが、実際あんな接客ができるかっていうとそうでもないんですよね〜
土地柄的にせっかちなお客さん多いから、やたら礼ばっかりしてへこへこしてたらお客さんいらいらして帰っちゃうっつーの(笑)
どっちかというと、今日学んだ接客マナーは銀行員向けって感じがしました(笑)

でも業務知識をある程度覚えてきた今、次に頑張るのはいかに丁寧な接客ができるか、って思ってるので凄くためになったかな。
お腹痛かったけど；(ガビビン！)


来月もまた同じ場所でワンランク上の研修です…はふぅ*´ρ｀*


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