2024年04月27日(土) むずい

ちょっとどこに書けばいいかわかんないけど…あとで消すかもしれないけど…
評価がすごい難しかった…っていう話。
自分で決めた目標に対する評価と固定の項目(規律とか協調性とかマインドとか)に対する評価なんだけど。
自己評価は自分のことなので簡単だけど、他人を評価する方がめっちゃ難しい…
いや自分の評価も難しいけども。
被評価者の自己評価を見て評価するんだけど、これがダメな気がする。
自己評価が見えちゃうとついついそれに釣られて評価しちゃう絶対。
それに気付いてからは自己評価のとこの画面を付箋で隠して評価するようにしたけど、あとで自己評価と見比べて直しちゃうとこもあったから意味ないまじで…
でも、この子は自分のことをこう評価してるんだーーって知るのも大切だから本当にこれは解決方法がない…
評価確定した後に全部オープンになればいいのに…
わたしは1次評価者でこのあと2次、3次と続いて、もちろんその評価も見れるので見たけど。
わたしが落としたところを評価しているところがあって全然視点が違うんだなぁ〜って思った。
でも同じように評価して、同じように下げているところがほとんどだった。
2次評価者もわたしに釣られたりするんだろうか。
これって1次評価者のわたしの評価がかなり影響するんだよなって思うとめっちゃこわい。
なんでこんな評価されてるんだろうって絶対思われるじゃん。
いいことは褒めるけど直した方がいいところはしっかり落とすから。
自覚していないところ落とされると「ハ????💢」ってならん???
わたしは「たまにピリピリしてる、忙しい時こそ落ち着いて」みたいなことを書かれていて、ふーんって思った。
言葉遣い気をつけろとか言われるかと思っていた…
忙しいときほんと自然にちくちく言葉が出てきちゃうんだもん…
独り言で電話切ったあとに「うっざ」とか「むかつく…」とか「なんなん」とか…出てきちゃうから…
それをかなりオブラートに包んでピリピリと言ってくれたんだろうか。
気をつけたいけど…気をつけたいけど…今年度は頑張ります…
下期の前半、わたしが見てた子の1次評価がちょっと事情があってわたし飛ばして上司になってて。
直接見てたわたしじゃないとわかんないとこあるからちょっと一緒に評価見てほしいって言われて。
目標・自己評価・1次評価全部見たんだけど、自己評価たっっっっっっっっっっっっか!!!!!!!!!
びっくりしたわまじで…
等級に合った評価をするので厳しくしすぎなくてもいいんだけど、でも、同じ等級の他の子と比べるとあなたそのレベルには達してませんよ…って。
5段階評価なんだけど、5つけてる人初めて見た…
わたしは自分でつけたこともたぶんつけられたこともない。
上司「この等級だから、まぁ…うん…」
わたし「でも同じ等級のあの子より優れてるところがあるとは思えない」
上司「そうなんだよね」
もうこうなるのよ。わたしも上司もそこまでこの子のことを評価していないので。よくて3ですよ。て。
そしてこの子こそ、言ったことが倍になって返ってくるのでお触り厳禁なんですよね…
まぁそうも言ってられないんだけど。
いやーーーーびっくりした…そっかそっか…
わたしが1次評価者じゃなくてよかった(笑)
そして常々思うことは、自分で設定する目標はある程度部署内で等級ごとに統一する方がいい。
1人が「電話を3コールで取る」って目標を立ててもう1人が「ミスを3割におさえる」て目標を立てた場合、前者の方が圧倒的に達成率高くて自己評価3〜5なんだよね。
後者は頑張っても頑張っても達成できないから3か2。
同じ等級なのにこういう明らかに差が出る目標を設定するべきじゃないと思う。
ミスを減らすって目標は自分が何件やったかって統計取ることにも繋がるから、そういう広がりがある目標がいい。
電話でもいいよ。でも鳴りっぱなしの他部署の電話も取るとか、保留を短くするとかそういうとこにも目を向けてほしい。
と、わたしは思う。なに真面目に書いてんねん。
今期の目標どうしようかな…育成…だけど…
目標一つじゃだめだからこまった。