兎に角日記
三日に一度は兎に角と書いてしまう。

2003年02月11日(火) 昨日と今日の一日/ミステリー・ショッパー

朝起きたら、11時だった。
ぎゃふん。
でも天気が良くなかったので、布団干したり洗濯したりはないからいいやーと思いつつ、豚バラ肉で肉じゃがを作った。
まぁ。なんて家庭的。
料理普段しない人が、テレビで「得意料理はなんですか?」と聞かれた時の答えナンバーワン、それが肉じゃが。
実際料理上手な人も居るんだろうが、肉じゃがと答えている人を見ると、変に勘ぐって「アンタ…本当は料理下手なんだろう? そうなんだろう?」とやってしまいます。だからどうだってわけじゃないんですが。
美味しく出来ました。ハイ。

その豚バラは、昨日買ったものです。
昨日、一昨日は某大型デパートにお仕事に行っていました。ミステリー・ショッパーと呼ばれる仕事です。
なんじゃそりゃ、と思われる方は多いかと思いますが、それはあたかもFBI潜入捜査官みたい…な。……客のフリをしてデパートで買い物したり、あれやこれやの質問をしたりして、店員の反応を評価する、という仕事です。
笑顔はどう? 目線は合わせてくれた? 言葉遣いは?
いや〜チェック細かい細かい! オドロキ!!
これから2週間の間、全国の某百貨店は抜き打ちでこのミステリーショッパーが入る事になります。期間だけ知らされている店長さんは戦々恐々。
んで、私はレジの対応なんかも見なきゃならんので、自腹で豚バラをかったわけで。一昨日は別のお店で同じくミステリーな客になるため、新ジャガを買ったわけです。それが、肉じゃがに変身したと。こう書きたかったんですな。

仕事が終わると店長さんの所に行き、「今日ミステリーショッパーで入りましたから」と伝えます。
その時の、店長さんの腰の低さが……(涙)
何もそこまで減りくだらなくても、と思う次第。分りますけどね。この紙切れ一つでアナタの店の評価が上がったり下がったり。
私は以前その店舗で、例のビール試飲「端麗グリーンラベル」を50ケース以上一日で売った事があります(言っちゃなんですが、フツーできません)でも、その時の店長ときたら、「ま…こんなもんかな」の一言で、評価に○つける所を全部「普通」にしやがりました。あれじゃアナタ、きっと部下はついてきませんよ。褒めなきゃ! 褒めなきゃ!!
……あの時の偉そうな態度はどこへいったんだろう。
90度で、私のような若造にお辞儀する店長を見て、切ない気持ちになると同時に、
「こんな子供に頭下げて点数あがるならなんぼでも」と思っているのかなぁ、などと思ってしまいました。
いやぁ。かんぐりすぎ……かな。どうかな。

勿論不公平なく採点は済ませ(寧ろ甘かったくらいだと思うな)投函してきましたが。

ああ、世の中って、いろんな意味で怖いなぁ……(遠い目)

複雑な思い、の昨日でした。

まだ、期間は長いですから。
頑張れ。全国の店長さん。

では、また明日。


 < 過去  INDEX  未来 >


ご感想をどうぞ。




そうた [MAIL] [HOMEPAGE]

My追加