クレームではないですが - 2004年06月19日(土) 一週間以上も前から日時を決めておくように言われ 土曜の午前中にお願いします、と指定した 私が入っているケーブル放送の何とか点検というやつ。 「午前中」というアバウトな時間指定だったとはいえ 正午をまわっても誰もこないので とりあえずカスタマーサービスに電話してみると 「午前中のご予約で承っておりますので、 13時までに係員がお伺いします」 とのこと。 ああ。そういえば提出する紙に確かそう書いてあって 「13時って午前中か?」 と心の中で突っ込んだ記憶がありましたよ、うん (でも提出しちゃったから手元にない)。 その後12時40分頃に係の女性がいらっしゃいまして。 作業自体はものの1分で終わりました。 べつに不満はないですが、 1分で終わるとは聞いてなかった。 -
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