接客の才能について。 - 2003年11月15日(土) 会社ちかくのデパ地下の弁当屋に、 「私が飲食店のオーナーだったら、この子即採用!」 という女の子がいる。 理由は簡単、とにかく感じが良いから。 なんだかやたらめったらとその子に話しかける ちょっと怪しいオヤジにも笑顔できちんと対応し (尊敬する) そのオヤジの横でぼーっと順番を待っていた私にも 「次に伺いますので、少々お待ちくださいね」 と気を配り。 接客業では、当たり前の行為なのかもしれないけど そのひとつひとつがちゃんと血が通ってる感じで、 この子はどんな客が来てもおちついて対応するんだろうなあ… とか考えるともう「アンタ採用!」って感じなのでした。 接客にも生まれついての才能ってあるんだと思う。 -
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