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| 2002年11月12日(火) | コールオペレーター |
職場では今日が１月の申し込みの電話受付開始日。
忙しくなるだろうと予想はしていたけれど、本当に忙しかった！
受話器を置くとベルが鳴るという状況が、午前中いっぱい続きました。
書き取ったメモを整理するひまもないので
途中ひそかに「１１７」に電話をかけ
受話器を置きっぱなしにして、一息いれたりしてました(^^;
午後は少し減ったものの
とにかく電話につきっきりの１日でした。
連続して何人もの方に同じ説明をしていると
「料金の説明はもうしたっけ・・・？」
「当日の持ち物は伝えたかな・・・？」と
何が何だか分からなくなってきます。
電話で話をするというのは、思ったよりも重労働で
今日はいつもより疲労度大。
インカムつけて応対するコールオペレーターに
ちょっと憧れてましたが撤回します。
明日は仕事は休み。
のどのために無口に過ごそうと、浅田飴ニッキをなめながら
眠気と闘いつつ、この日記を書いてます。
もう限界。おやすみなさい・・・。
