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| 2002年11月15日(金) | とりあえずダイアルアップで繋がりました。 |
Yahooから電話があるはずだったのに、結局なかったので
今朝こちらからかまたかけた。
待たされて待たされて、やっと出た人の話によると
最低あと４，５日はかかるという事。
いやそれどころか、下手したら1週間以上かかるかも知れないと言う。
軽く言うなよー。他人事だと思ってさ。
結局、その間はダイアルアップでしのぐ事になったのだが
その対応に、何度も切れそうになった。
「ここじゃわからないので***番にかけて」
というのでかけると、延々と待たされ
やっと出たと思ったら
「それはここじゃないので***番に。」
挙句にそこの電話は有料。なんでそっちが悪いのに
金払って説明聞かねばならないんだ・・・。と思いつつ仕方ないので電話すると
「ダイアルアップの設定には別にIDがいる。
会社とかネットカフェに行ってIDを取って来い。」
と言われて遂に切れた。
「なんで私がいちいちネットカフェに行ってID取って来なくちゃいけないんだ！
じゃあ周りにネットカフェも、会社も、友人もいない人はどうすればいいんだ！」
「はあ・・・。」
「はあ。じゃねー！(゜□゜)何でそんなメンドクサイことさせるんだ。
なにか代替案を出せ！それじゃなくても1週間もネットが使えないなんて
状態にさせてるユーザーに、これ以上不便を強いるのか！Yahooは！」
と言ったら、ホントはできないんだが、とか言いつつも
かわりにいろいろやってくれた。
出来るんじゃないか。あやうく騙される所だった。
そしてこうしてダイアルアップではありますが
どうにかネットが使える状況になった。
もし何かトラブルあって、企業が悪いにもかかわらず
不当な事を言われたら、黙って従わずに
こっちの気持ちや要望をキチンと、そして強く！訴えてみた方がいい。
今回のように、ネットカフェに行ってIDとって来いなんて
向こうの都合でそんなアホな事言われる筋合いはないんだから。
実名出してるけど、これからADSLにしようとお考えの方。
Yahooはこういう会社です。
