ワードのバージョンのことを大分前に書きましたが、ＯＳ、ウィンドウズのバージョンももっと大事。そして、自分のマシンの性能も（性能のことをスペックといいます）。
デスクトップ（最初の画面）に必ず（ＸＰは別）、マイコンピュータのアイコンがあり、ここで右クリックをして（ショートカットメニューが出ます）、プロパティで左クリック。
小さい字ですが、Windowsの何たらとか、下の方にIntel何とか、あるいはAMDの何とか（ＣＰＵです）、○○MBのRAM（メモリです）と出てきます。
「この辺を何かにメモしておきましょう」ということを、パソコンをお持ちの初心者の方には、最近はよく言っております。
不都合があって起動しなくなると、ここを見ることもできませんので・・・。