ことば探し

2012年10月31日(水)

■すんでしまったことは「大成功！」そしてこれからのことは「大丈夫！」

《お知らせ》

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きっと許せる「男女の違い１０５」』第１１号配信いたしました》
こちらから↓一部ですが、読むことができます。↓
「http://www.kotobasagashi.net/danjyomerumaga.php」

　今回のテーマは、
「なぜ、女性は占いが好きなのか」です。
　占い好きには、女性のこんな心理が隠されているようです。　
　女性のこの心理を理解すると、フォローをするタイミングが
　わかると思います。
　女性心理を知りたい方、恋愛中の方、占い好きな方はぜひ、
　読んでみてくださいね。
　また男性は、占いに対する向き合い方が女性とは違うことも
　わかりますよ～
　どうぞ、よろしくお願いいたします　<(_ _)>

すんでしまったことは「大成功！」
そしてこれからのことは「大丈夫！」
今いる自分を信じて、そして信じられる自分を肯定的に
認めていれば、何事も「大成功！」だし「大丈夫！」なんです。

この「大成功！」と「大丈夫！」の連呼で、店のスタッフや、
家族や、友人知人、恩人、仕事相手を巻き込み、
引っ張り込んでいけば、みんなのエネルギーが渦巻き、
結集して、大きなうねりを生み出していく。
今までもそうでしたし、これからもそうありたいと念じています。

出典元 ｢お金でなく、人のご縁ででっかく生きろ!｣
おすすめ度５
著者名中村文昭

中村さんは、本当に豪快な方ですが、
自分で自分を意識的に、自画自賛し、認めまくっているそうです。
そして、これから新たにやろうとすることに対しても、
それがうまくいって、こんなふうにあんなふうに調子よくなるぞ、
という肯定的な想像しかしないそうです。

ここから、今日のことばの
すんでしまったことは「大成功！」
これからのことは「大丈夫！」
が、生まれるんですね。
仮に第三者からみると、うまくいってないようでも、
だめそうなときでも、「大成功！」と「大丈夫！」で
乗り切ってきたし、これからもそうしていくそうです。

だめでもくよくよ悩まず、自分を信じて、
とにかくでっかくでっかく生きろというのです。
いいですね～いいですね～
私も、こんなふうに乗り切っていきたいです。

■「ぼちぼち、お散歩日記」↓
「九州の旅７…阿蘇山ってこんなところなんだ～」

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2012年10月30日(火)

■「寝て気にならなくなる、別のことを考えられる」は本当です

《お知らせ》

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　今回のテーマは、質問が多かった、
「この返事ってどうなの？思いやりなさ過ぎ？」です。
　こんな言葉を返され、頭にくる女性も多いのではないでしょうか？
　でもその返事は、愛がないからではないかもしれません。
　どうぞ、よろしくお願いいたします<(_ _)>

十分に睡眠を取ることで、記憶が完全に消え去って
しまうわけではもちろんありません。
しかし、人間には不愉快な記憶は消化されて、
そのうち気にならなくなっていく、
自発的には思い出すことがなくなっていく、
そのような合目的な脳のメカニズムがあるのです。
その記憶が処理されるプロセスに、
睡眠はとても重要な役割を果たしていると考えられています。

寝て忘れられる、正確には
「寝て気にならなくなる、別のことを考えられる」
と言うのは、健康な脳の機能でもあるのです。
人間の記憶には自然な「治癒能力」があるのです。（略）

気にならなくなる、忘れるというのも、
高度で重要な脳の機能です。十分な睡眠を脳に与えてあげて、
イヤな記憶を処理しようとしている脳を助けてあげましょう。

出典元 ｢「器が小さい人」にならないための50の行動｣
おすすめ度４
著者名西多昌規

この本によると、
脳科学の研究が示しているのは、よく眠れている人は、
喜びや希望など前向きな感情を持ちやすく、
逆に十分に眠れていない人は、怒りや不安などマイナスの
感情を持ちやすいというのです。

そして、「イヤなことは寝て忘れてしまおう」
というのは、日常よくある程度の「イヤなこと」ならば、
正しい事実なのだそうです。
イヤなことがあっても、くよくよと考えてしまうより、
寝てしまって、次の日にもう一度考えてみた方がいいようです。
そういえば、次に日になったら、あまり気にならなくなったり
することも多いですよね。

イヤなことがあったら、それが気になって眠れない、
なんて方もおられると思いますが、そんなときは、
ただ横になって、脳を休めてあげるだけでも違うようなので、
そうしてみましょう。
ずっーと考え続けたり、悩んだりするより、
いったん、タイム、休息、睡眠をとった方がいいというのが、
人間の脳機能の自然な姿であるようです。

■「ぼちぼち、お散歩日記」↓
「コンパクト精米器は、使えるか使えないか」

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2012年10月29日(月)

■４０代＝スタートする　５０代＝つぼみをつける　６０代＝花を咲かせる

河中さん（現中川電化産業会長）は、僕によくこう言います。

５０年で集大成せよ。
２０代＝体を鍛える
３０代＝勉強する
４０代＝スタートする
５０代＝つぼみをつける
６０代＝花を咲かせる
７０代＝実らす
８０代＝収穫

「焦って短い銃身の鉄砲をつくったらあかん。
　銃身の短い鉄砲は命中率が悪い。
　だから、じーっと自分の中で蓄えをつくり、
　経験を積んで、一発でど真ん中を撃ち抜くような、
　長い銃身をつくれ。それが成功だ」

どっしりと腰を据え、長いスパンでものごとを考えて、
そのための土台づくりをしっかりしろということです。
事業や仕事に限らず、人生においても言えることだと思います。

出典元 ｢お金でなく、人のご縁ででっかく生きろ! (2) 出会い編｣
おすすめ度５
著者名中村文昭

じたばたせずに、どっしりいきましょう！
じたばたしても、たかがしれています。
土台がもろかったら、すぐにくずれます。
土台づくり、しっかりしてそれからスタートです。

焦らずにいくぞ！
まだまだこれからだ！
やれることはいっぱいある！
やれることやって、
全部自分の力にしていくぞ！
自分に言い聞かせていることばです。　

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2012年10月25日(木)

■やってもやっても、前に進まない。やってもやっても、成果が見えてこない。

やってもやっても、前に進まない。
やってもやっても、成果が見えてこない。
これでいいのだろうか、このままでいいのだろうかという
疑問が湧き起こってきます。
おかしい、こんなはずではなかったという懐疑の念が、
あなたの胸に何度も何度も押し寄せてくるのです。
そして、ほとんどのひとは、残念ながらそこでやめてしまうのです。

そんなとき、周りのひとは誰ひとり応援などしてくれないのです。
それでも、たったひとり断固としてやり続けるあなたは、
どんどん孤独になっていきます。
そして、あんなに固かった信念も揺らぎはじめてしまうのです。
でも、ほんとうはだめになってしまったわけではないのです。
あなたはまだ倒れてしまったわけでもなく、
溺れてしまったわけでもないのです。
まだ、前に進めるのに、自分で、もうだめだと諦めて、
前に進むのをやめてしまうのがほとんどのケースです。

だめだからといってやめてしまったら、
あの元の場所に戻ってしまうのです。
どんなに苦しくても、いや、苦しいからこそ、
ここで頑張り続けなければいけないのです。
多くのひとは、だめだからやめてしまうのではなく、
勝手にダメだと思ってやめてしまうのです。
だめだと思っている間は、まだだめではないのです。

出典元 ｢「幸せスイッチ」が入る! プラス1%の法則｣
おすすめ度４
著者名野崎美夫

野崎さんは、さらにこう言っています。
「さんざん頑張ってきて、もう頑張れないと
　思ったときが勝負なのです。
　だからといって、そこからさらに限りなく頑張らなければ
　だめだといっているわけではありません。
　あと、たった１％でいいのです。（略）
　それはあなたの限界から、さらに１％だけ頑張ることなのです。
　新しいチャンピオンは、いつもタッチの差で生まれます」

今日も１％、明日もまた１％だけ頑張ってみる…
それが、とても大きな成果となるというのです。

たとえば、毎日１％だけ向上したとして、一年間それを続けたら、
１×１．０１＝１．０１
その次の日は、１．０１×１．０１＝１．０２０１
これを３６５日続けていくと、３７．７８３４と、
約３８倍にもなるというのです。
これを、一度にやろうとすると大変に思えますが、
毎日１％ずつ向上すれば、大きな成果となっていくのです。

何の基準で、どんな１％かはその人が決めてよく、
あと１％だけ向上する何かをやってみるといいようです。
あと１％なら、なんとく頑張れそうな気がしませんか？

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2012年10月24日(水)

■私たちが、イライラする本当の理由は、

私たちが、イライラする本当の理由は、
実は、自分や相手に特定の条件をつけるところに
あるのではないでしょうか。

さまざまな相手に対する不満感は
その特定の条件を満たせない相手を否定せずには
いられないことから来るものだと思います。

本当は相手をも肯定したいのに
否定せずにいられないという無自覚な葛藤が不安を生み、
イライラとなって現れるのです。
そして、さらに相手を否定せずにはいられない自分をも
否定せざるを得なくなり、いっそう深い不安感が生まれ、
いっそうイライラがつのってくるのです。

出典元 ｢妻が夫にイライラする本当の理由｣
おすすめ度４
著者名渡辺　康麿監修　渡辺　ミサ著

誰かにイライラするとき、
それは、自分の思う通りに動いてくれない、
自分の言ったことを聞いてくれない、など、
こちらの思った通りにいかないという時が多いように思います。
少なくとも私は、そうですね（苦笑）

なぜ、こうしてくれないの？なぜ、やってくれないの？
こうあるべきでしょなど、こちらの言うことが正しいし、
そうした方がいいのに…と、相手にこちらの思いを
押しつけたくなってしまうのです。

そして、思い通りに動いてくれないと、
どんどんイライラしてきて、
とても相手を肯定する気にはなれず、
こちらをそんな気持ちにさせる相手に、
怒りの気持ちを持ったりもします。

でももし、相手に、何の条件もつけず、
何をしてくれることも望まなければ、
そして、相手をあるがまま受け入れられれば、
イライラする気持ちは、おそらくなくなるのだと思います。
なかなかそうはできないところが器の小さいところですが、
そんなふうになりたいと、いつも思います。

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2012年10月23日(火)

■毎日小さなことを改良していけば、やがて大きなことが起こる。

毎日小さなことを改良していけば、やがて大きなことが起こる。
毎日少しずつ身体を調整すれば、やがて大きな改良が見られる。
それは明日ではない。
翌日すぐに起こるわけではない。
だが、いずれ大きな進歩が訪れる。
大きな改良を早急に期待してはいけない。
日々、小さな改良を求めるのだ。
それが変化を起こす唯一の方法だ。
こうして変化が起きれば、それは持続する。

（ジョン・ウドゥン、ＵＣＬＡパスケットボールの伝説的コーチ）

出典元 ｢脳が教える! 1つの習慣｣
おすすめ度４．５
著者名ロバート・マウラー

人は、例えば、ダイエットしようと決意したとき、
一気に、早く、できるだけ大目に体重を落とそうとしがちですが、
それでは、「変化＝危機」と脳が判断し抵抗にあうそうです。
そして、脳がダイエットに抵抗しているので、
かなりの労力と気力を使うはめになり、いくら
「やる気をださねば」と自分を励ましてもなかなか習慣として
定着しないそうです。なので、脳が気づかないほど小さな変化を
積み重ねていったほうが、結果的にうまくいくということでした。

著者の心理学者のロバートさんはこう言っています。
「ときには変化が起きるペースが非常にゆっくりで、
　Ａ地点からＢ地点までずっと小さな一歩のままということもある。
　その変化のペースにイライラしてきたら、
　自分にこう問いかけてみよう。
　『ゆっくりな変化でも、以前私が経験していたもの…
　まったく変化がない状態にくらべれば、ましじゃないかな？』」

例えば、毎日３０分ジョギングすると、
決めるとかなりの負担になるので途中で挫折しがちです。
でも、まず職場や買い物に行くとき１０分歩く、などと
小さなことを決めて実行すれば、脳がだませ、
抵抗は少なく長い目でみると成果があがるようです。
小さなこと、続けていきましょう。
気がつけば、きっと大きな成果になっているはずですから。

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2012年10月22日(月)

■大切な人生の教え「あ・い・う・え・お」

「あ」は、ありがとうの心です。　
他者への感謝と自分への謙虚な気持ちがあれば、
自然に出てくる言葉です。

「い」は、いたわりの心です。
自分自身をねぎら、相手もいたわって過ごすと、
安らかな気持ちになります。

「う」は、嘘をつかないことです。
他人に対してだけではなく、自分にも正直になることです。
嘘をなくせば誠実な人生が歩めます。
虚栄や傲慢な心から離れて、素直な心を取り戻すことができます。

「え」は、笑顔でいることです。
「笑い」は、人間だけに与えられたすばらしい特効薬です。
自分も相手も幸せにする笑顔、いつも笑みを絶やさずいると、
幸せは向こうからやってきます。

「お」は、思いやりです。
人の気持ちを思いやるということは、想像力が必要です。
相手の立場に立つということ、自分でなくて、
他人のことを第一に考える…それは子育てにも通じ、
社会をうまく生き抜くことにも通じます。
「思いやり」は、対局を見渡す視野の広さを育てるのです。

出典元 ｢お金でなく、人のご縁ででっかく生きろ! (2) 出会い編｣
おすすめ度５
著者名中村文昭

この「あ・い・う・え・お」は、
沖縄の離島、久高島に住む苗さんという方が、忘れないように、
わかりやすくした日々実践するための「教え」だそうです。
いいですね。

そういえば、その他にも、「あ」ではじまる教えがあったと
思い出したので、過去に書いた２つ教えを振り返ってみました。

５つの「あ」がない人は、
仕事がうまくいかないという話をよくする。

１．挨拶ができない
２．ありがとうが言えない
３．謝れない
４．頭を下げられない（お願いしますと言えない）
５．新しいことに取り組まない

｢モルゲン人材開発研究所所長・澤田富雄
「なぜか途中で挫折する人の心理分析」｣

挨拶の基本は

ア……明るく
イ……いつも
サ……先に、さわやかに
ツ……常に自分から

｢初対面の1分間で相手をその気にさせる技術」
朝倉千恵子著から｣

やはり基本は「ありがとう」と「挨拶」そう思ったしだいです。
この３つの教えは忘れないようします。

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2012年10月19日(金)

■人はなにげない挨拶として「また来ます」と言いますが、

別れ際、僕は言いました。
「必ず、また来ます」
その言葉どおり、一年足らずのうちに、
僕はふたたび屋久島を訪れました。
「また来ました！」

人はなにげない挨拶として「また来ます」と言いますが、
言葉だけでなく実行すると、がらりと変わります。
「また来ます」が、「また来ました」になる。
こんな単純なことで、ご縁はいっそう強くなるのです。

出典元 ｢｣お金でなく、人のご縁ででっかく生きろ! (2) 出会い編
おすすめ度５
著者名中村文昭

このような生き方をしたい！と思いました。
いえ、するぞ！と。
「また来ます」の生き方ではなく、
「また来ました！」の生き方…
社交辞令で「また来ます」ではなく、
本当に「また来ました～」の生き方…

有言実行！
約束したら約束を守る！
そう言ったら、言ったとおりにする！
こんなことが、中村さんがおっしゃっているとおり、
自分をつくり、ご縁もつくっていくと思えます。

ここまで書いてきて…ふと、
私は、何度「また来ます」と言って、
行かないでいるところがあるだろうと思いました。
そして、ものすごく軽く言っていたなと。
これからは、「また来ます」と口にだしたら、
「また来ました」にしようと決めました。

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2012年10月17日(水)

■「お役に立とう」「喜ばせよう」っていう気持ちで接すると…

誰かの役に立ったり、
誰かに喜んでもらったり、
誰かに必要としてもらったり…

そんな風に周りの人と係わっていく中で、
「お役に立とう」「喜ばせよう」っていう、
気持ちで接するだけで、逆に自分が与えられるんですね。

「与える生き方」なんて言うと大げさな気がしますが、
小さなことからでいいんです。
身近なことからでいいんです。
ほんの少し、行動してみるだけで、
いつの間にか、
何かの「思い」を手にすることができて、
いつの間にか、
「生まれ変わった自分」になっているかもしれません。

出典元 ｢私が一番受けたいココロの授業講演編｣
おすすめ度４．５
著者名比田井和孝 (著), 比田井美恵

人が、自分のうちからわきあがる力、自信を感じるのは、
比田井さんがおっしゃっているとおり、
誰かの、本当に役に立ったり、喜んでもらったり、
必要としてもらったり、心からのありがとうを言われたとき
だったりするのではないでしょうか。
そのとき、自分にも力がわいてくる…そう思います。

この本の中に、さらに、こんなことばが書かれています。
「人を喜ばさせた人にしか見えない世界がある。
　この世界の楽しさや嬉しさを知った人は、もう自然と、
　ドンドン与えまくっていく人生を進んでいくんです。
　「人を喜ばせたい」という思いが加速していくんです。
　「人を喜ばせること、人に与えることの楽しさを知った人は強い」
　とそう思います」

そうだなぁと私も思います。
自分が強くなるには、小さなことでも、身近なことでも、
人を喜ばせること、人に与えることこれが大事で、
これがはじまり…そう思います。

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2012年10月16日(火)

■悪いものを与えたら、それが回り回ってちゃんと返ってくるんです

「与える者は与えられる」という言葉は、
悪いものも一緒ですよ。
自分が与えたものが、ちゃんと返ってくるんです。

嫌な言葉をぶつければ、嫌な言葉をぶつけられ、
人に意地悪をすれば、意地悪をされ、
嘘をつけば嘘をつかれ、人を嫌えば人に嫌われ、
人の自信を奪えば、自分の自信も奪われるんです。
悪いものを与えたら、それが回り回って
ちゃんと返ってくるんです。

だったら、いいものを与えたほうがいいですよね。
いい言葉をかければ、いい言葉をかけられ、
優しくすれば、優しくされ、信頼すれば、信頼され、
笑顔でいれば、笑顔が返ってくる…
そんな「いいものを与える生き方」って、
ものすごく幸せですよね。

出典元 ｢私が一番受けたいココロの授業講演編｣
おすすめ度 4.5
著者名比田井和孝 (著), 比田井美恵

このことを知らない人は、
悪いものを与えて、それが自分に返ってきているとは、
思ってもいないくて、いつも、
「どうして自分だけはこうなんだ」
などと、思っているかもしれない…

でも…
自分を振り返ってみれば、悪いものも与えているなぁ、
と反省することは確かにあるし、
ああ、だから、これが返ってきたのか…
と思うこともあります。

悪いものも返ってくるのだと肝に銘じ、
気をつけようと思ったしだいです。
できれば、いいものを与えて、
いいものが返ってくるほうがいいですものね。

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2012年10月15日(月)

■成功するか失敗するかは、心構え一つで決まる

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　今回のテーマは、質問が多かった、
「なぜ、男性は記念日を忘れるのか」です。
　ある家族の「記念日」対策方法をアップしました。
　一部ではありますが、ぜひ読んで参考にみてくださいね。
　どうぞ、よろしくお願いいたします<(_ _)>

成功するか失敗するかは、心構え一つで決まる、
といってもいいくらいなのである。
私たちが望むこと、期待することが実現できるかどうか、
心の持ち方ひとつなのである。

「幸福も何もかも、みんなめちゃくちゃ！」といつもこぼしている
人間は、これから先もずっとそんな人生を送ることだろう。
失敗するのではないか、そんなことばかり考えていると
何度だって失敗するものである。（略）

しかし、心構えを変えることがどれほど大切なことかに
気がついて本当に生まれ変わった人たちはたくさんいる。
どんなにつつましい仕事に中にも
偉大なことをなしうる機会は存在しているし、
成功への鍵は必ず見つけ出すことができるのだ。

だがそのためには、
「きっとうまくいく」という心構えが必要である。
そうした心構えがあってこそ、ほとんどの仕事を覆いつくしている
ありふれた日常というカーテンを開け放ち、
隠れた可能性を輝く陽光のもとにさらすことができるのだ。

出典元 ｢人間は自分が考えているような人間になる改訂新版｣
おすすめ度４．５
著者名アール・ナイチンゲール

著者は、アメリカで大人気の人間開発の神さまと言われている方
なのですが、心構えについてさらにこう言っています。

「人生とは、心構えがすべての勝負なのだ。
　心の持ち方ひとつで精神力が充実するかどうか決まるし、
　精神が充実していれば私たちの行動力も高まる。
　だから何よりも重要な要素は心構えである。
　それが成功と失敗との分かれ目になるのだ。
　「これはできる」という心構えでいれば、
　どのような分野であろうとも何よりの原動力となるのである」

最近つくづく感じています。
「よし、なにがあってもこれでいく、すすむぞ」
というような心構え、あるいは覚悟でしょうか、
これがないと、ちょっとしたなにかある毎に、
心がぐらついて、迷いがでたり、自信をなくし落ち込んだりして、
思うように自分の力を発揮することができないなと。

そして、そんなふうに迷い、落ち込んだりしたとき、
自分に「それでもすすもう」と力を与えてくれるものは、
やはり、心構え、覚悟なのではないかと。
もっともこう思っていても、なかなか心構えや覚悟はできず、
右往左往してしまいますが、それでも最近は、心を決めて、
えいっとやってみることにしています。
そのほうが、一歩でも前にすすめると信じて。

■「ぼちぼち、お散歩日記」↓
「春先よりも、立派になった手を合わせたくなる「黄金の花」」

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2012年10月12日(金)

■オリンピック選手がまたたく間にやれるけれど、大人たちにはなかなかできないこと

私の知人に、アスリートを対象にした
メンタルトレーニングをしている人がいる。
彼が集中力をアップするこんなトレーニングを教えてくれた。
テニスボールを床に置き、その上にもう１個テニスボールを積む。
それができたら、さらにその上にボールを積む。
テニスボールの３段積みだ。
さて、あなたにはできるだろうか？

某有名オリンピック選手は、
またたく間にこれをやってのけたそうだ。
子どもたちも、極めて高い確率で成功させる。
ところが、大人でこれをできる人はごくごくわずかだという。
違いはいったい何だろう？
答えは……「信念」だ。
「ボールを３個積み上げることができる」
そう信じるからできる。

やる前から「無理だろう」「意味ないよ」が
先に立つからできない。
違いはそれだけだそうだ。（略）
「無理だろう」「意味ないよ」が先に立つことで
私たちは多くの可能性を放棄している。
あなたの中には、どんな
「無理だろう」「意味ないよ」があるだろう。

…この子は伸びないだろう
…この子たちにそんなことを要求しても無理
…いくら自分が頑張っても、この学校は変わらない
…そんな理想の教育が実現するわけがない
…誰が何を言っても、この国に教育は変わりっこない
そうした「無理だろう」「意味ないよ」が、あなたの可能性を
眠らせ、あなたの目の前にいる子どもたちの可能性を
眠らせているのかもしれない。

出典元 ｢子どもの心に届く言葉、届かない言葉｣
おすすめ度５
著者名小山英樹 (著), 佐々木喜一 (監修)

著者の小山さんもテニスボールの３段積み、
チャレンジしてみたそうです。
何時間もかかったそうですができたそうです。
私も今度、やってみようと思います。
できると信じて。
できたら、相当嬉しいでしょうね～
機会があったら、みなさまもぜひチャレンジを(笑)

「無理だろう」「意味ないよ」とことばにすると、
「そうだな、きっとできないな」と思えてきます。
すると、きっとやりません。
しかし、
「できる」「意味がある」とことばにすると、
「そうだな、やってみよう」と思えてきます。
そして実際にやって、できていくように思います。

このようなことばひとつで、
自分のやる気も周りのやる気も子どものやる気も、
変わってくるものだと思えます。

せっかく、生きているのですから、
自分の可能性も、周りの可能性も、子どもの可能性も信じて、
何でもチャレンジしていきましょう、そのほうが、
ずっと楽しく豊かに生きていけるように思います。

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2012年10月11日(木)

■どれだけのものを与えたかではなく、そこにどれだけの愛を込めたかです

小さなことを大きな愛をもってする。
大切なことは、どれだけのことをしたかではなく、
そこにどれだけの愛を注いだかです。

どれだけのものを与えたかではなく、
。
神の前に小さなことなど、何もないのです。

　　　　　　　　　　　　　　マザー・テレサ

出典元 ｢脳が教える! 1つの習慣｣
おすすめ度４．５
著者名ロバート・マウラー

この本の中に書かれていた、
マザー・テレサのことばです。

その通りだと思います。
小さなことをするときでも、
どんなことをするときでも、
そこに、愛を注ぐ、愛を込める…
そうしなければ、何をやっても形式ばかりになり、
心に響かないものになってしまいます。
愛を注ぐ、愛を込める…
そうしていきたいと思います。

また、この本では、
「小さなことを大切にする」
「小さな一歩を大切にする」
ということが徹頭徹尾書かれているのですが、
それを後押しするこんな名言も書かれています。

「大きなことを可能にするのは小さなことだ。
　一流のサービスは、細部に目を配ることでのみ成し得る」
　　　　　　　　　　　Ｊ・ウィラード・マリオット
　　　　　　　　（マリオットコーポレーション創業者）

「すべての成功は、小さなことから始まる」
　　　　　　　　　　　ピーター・センゲ
　　　　　　　　（ビジネスコンサルタント）

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2012年10月10日(水)

■困難や恐ろしい状況にぶつかると、安易な解決策をとろうとする

恐怖を払拭するために、むちゃくちゃな方法を
とっていることに気づいてさえいないこともある。
この現象をうまくとらえたジョークがある。

酔っ払いが街灯の下で四つん這いになり、鍵を探している。
警官がやってきて「何をしているんですか？」と尋ねる。
酔っ払いがろれつの回らない舌で「鍵を探しているんだ」と答える。
警官はさらに「どこで落としたんですか？」と尋ねる。
酔っ払いは「あっちだ」と言って一ブロック先を指さす。

警官は困惑したように頭をかきながら、
「あっちで落としたのなら、なぜここを探しているんです？」
と言う。酔っ払いが答える。
「こっちの方が明るいからさ」

困難や恐ろしい状況にぶつかると、
私たちはその解決策を、探すのが容易場所、
少なくてもなじみのある場所で見つけようとする。
本当の解決策は暗くてやっかいな場所にあったとしても、
そんなところは探してみようともしない。

出典元 ｢脳が教える! 1つの習慣｣
おすすめ度４．５
著者名ロバート・マウラー

人は、この方法では解決できない、うまくいかないと、
わかっていても、自分のいつもの方法、いつものやり方に
こだわってしまい、何度も同じ失敗を繰り返してしまう…
などということをしがちです。

しかし、そんな自分の方法、やり方にこだわっていたら、
解決できることも、解決できないままですし、
いつまでも、うまくいくこともなく、進歩もしません。
思い切って、新しい方法、やり方を取り入れてみる、
少しでもいいから、取り入れてやってみる…
そうすれば、問題が解決できるかもしれないのです。

もし、その新しい方法、やり方が、どうしても自分に
合わなかったら、また違う方法を探せばいいし、
最悪の場合は、また元のやり方に戻ってもいいのです。

長い間、解決できないでいる問題があるなら、
どうしてもうまくいかないことがあるなら、
思い切って、新しいやり方、方法を試してみてはどうでしょう？
もっとぴったりなやり方、方法がみつかるかもしれませんし、
もしかしたら、ウソのようにうまくいかもしれませんから、
取り入れてみましょう。

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2012年10月09日(火)

■おかしいときには大いに笑え、悲しいときには大いに泣け

「おかしいときには大いに笑え、
　腹が立ったときには大いに怒れ。
　悲しいときには大いに泣け」

そうせずに、無感動になったり、感情を抑えすぎたりすると、
ため込んでいたものがいつか爆発したり、
心身の病気になるということが数多く報告されています。
同様の考え方は漢方医学にもあります。

自分のなかにあるつらい、悲しい、悔しいという感情を認めずに、
現実をポジティブ思考で「すべていいこと」と受け止めようとして
やせ我慢するのは、心身の健康に悪い影響を及ぼします。
好きな仕事であっても、休みをしっかりとるなど、
前向きに対するブレーキは欠かせません。

現状を、つらい感情も含めて素直に受け入れた後で、
その経験を前向きに活かしていこうとすることこそが
大事なのです。

出典元 ｢ネガティブのすすめ｣
おすすめ度４．５
著者名最上悠

この本では、感情を無理に抑えつけず、
適度に心を解放することが大切だといっています。

おかしいとき、そのおかしさをかみ殺していませんか？
腹が立っても、黙ってその怒りを抑え込んで、
じっと我慢ばかりしていませんか？
悲しいときに、笑ったりしていませんか？

このようなことをやっていると、自分では平気なつもりでも、
そのツケが、喘息、原因不明の痛み、胃潰瘍、不整脈、頭痛、
肩こり、不眠、アトピー、倦怠感といった身体の病気として
表れがちだそうです。

おかしい、腹が立つ、悲しいという感情は、
自分が自分として生きていくために必要な感情です。
その自分の感情を否定したり、嫌わないようにして、
うまく表現していけるといいですね。

この中で、腹が立ったときの怒りの感情を受け止め、
表現することが、私はまだうまくできません。
なかなかむずかしいと感じていますが、なんとか、
この感情とも、付き合っていきたいと思っています。

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2012年10月08日(月)

■塾に来る生徒たちが授業に身が入らないといった場合も…

塾に来る生徒たちが授業に身が入らないといった場合も、
多くはなぜ、何のために勉強するのかという
目的意識がうすくなっているからです。

そんな時、最低なのが、怒鳴ったり脅したりする方法です。
「おい木下、騒ぐんじゃない、静かにしろ！」
こんな叱り方は全く話になりません。
その場は静かになっても、根本的には何の
解決にもならないでしょう。
だから、新人の講師たちには必ずこう指導しました。

「今はむずかしいかもしれないが、
　人間にやる気を出させるためには、
　相手の心に訴えかけなくてはダメだ。
　君が通りいっぺんの紋切り型で伝えようとしても、
　心には何も残らない。
　何の成果にもならない。
　叱るんだったら、相手が本当だと
　得心するような工夫が絶対に必要だぞ」

出典元 ｢涙の数だけ大きくなれる!｣
おすすめ度３
著者名木下晴弘

「なぜ、仕事をしないのか、仕事をしろ」
「なぜ、勉強をしないのか、勉強をしろ」
と、ただやみくもに叱っても、脅しても、煽っても、
「それをするのが当然だ」などと言ってみても、
根本的な解決にはならないということですね。

人は、「なぜ」「何のために」の問いの答えが、
自分の中で見いだせれば、または、得心できれば、
自ら動き出します。
そして、それに対して目的を見いだせたら、
もっと生き生きと全力で動き出します。

しかし…その問いへの答えが見つからないと、
もやもやとしたまま漠然と仕事や勉強をすることになり、
身も入らないし、無意味感に襲われ、
やる気も失っていくように思います。
この「なぜ」「何のために」という問いは、
本当に大事な問いだと思います。

私は、いまだに「なぜ」「何のために」という
根本的な問い格闘中ですが（苦笑）きっと見つかる信じて、
答えを見つけていきたいと思っています。

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「コンパクト精米器は、使えるか使えないか」

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2012年10月05日(金)

■少なくても一生懸命やっている者を、ちょっとした失敗で叱りつけてはいけないと思う。

少なくても一生懸命やっている者を、
ちょっとした失敗で叱りつけてはいけないと思う。
ミスはミスとして
「これはこうするべきだろう、次はこうしたらどうだろう」
と建設的に持っていくのが正しい。
そして、次がまた非常に重要なのだが、
「なんでそんなことをしたんだ！」という言い方ではなく、
「何が原因だったの？」という言い方をするのである。（略）

「またやってはアカンで。で、何があったのや？
　あんなミスを起こすには理由があるはずや、よく考えてみよう」
と言えば、「お前は本来つまらないミスを犯すヤツではない」
という激励のニュアンスにもなる。

大事なのは上司も一緒に考えること。
「実はこれこれこうで…」
「そうか、根本の問題はここやな。わかったんなら今後は注意せい」
という具合である。
こんな調子でやれば必ず改善につながる。

そうして最後は必ず、良いところを取り上げて言い添える。
「でも、お前はいつも頑張っている。次に期待しているで」
こう言われて発奮しない人間はいない。
ガミガミ叱られるより猛烈に反省する。
ミスによって進歩するというわけだ。

出典元 ｢ココロでわかると必ず人は伸びる｣
おすすめ度５
著者名木下晴弘

木下さんは、学習塾の元人気講師で、
多くの子どもたちを超難関校へ入学させてきて、
現在は、リーダー育成に力を入れておられる方ですが、
いつも、疑問に思っていたことがあるそうです。

なぜ、やった方が自分のためになるとわかっていることでも、
それが行動にうつせないかということです。
そして、ある日、こう思いついたそうです。

「そうか、ココロが理解してないんや！
　人間はアタマでわかっても、
　ココロでわからんと行動できない生き物なんや！」と。

それから、どうしたらココロがわかって行動するのかを
考え続け、いろいろなことを試してきたそうです。
そのひとつの方法が今日のことばに書いたことです。

　○ミスを責めず、いっしょに原因を探し出し、
　　次にミスをしないように導く　　
　○そして、最後は良いところを取り上げる

このような方法をとれば、叱るより、ずっとココロに響き、
次の行動に結びついていくということでした。
確かに、自分もこのようにしてもらったら、次はミスしないよう、
細心の注意をはらって仕事をし、期待にこたえるべく
がんばるだろうと思えます。

自分もココロでわかること、相手もココロでわからせること、
むずかしいことですが、これができたらいいなぁ…と思います。

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2012年10月03日(水)

■「人と比べてもいいけれど、それで腐っちゃダメだ」

人と自分を比べるということは、必要なことです。
他人と自分を比べることではじめて自分というものが見えて
くるのだし、自分を成長させるのに必要な課題もわかってくる。

だいいち無人島に住んでいるのではないのだから、
周りの人と自分を比較しないで生活できるはずがありません。
だから、人と比べるなとは言いません。

ボクが言いたいのは、
「人と比べてもいいけれど、それで腐っちゃダメだ」
ということなんです。（略）

自分より優れていると思える人がいたら、
「ああ、自分はダメだ」としょげてしまうのではなく、
「この人から教えてもらおう」と思えばいいのです。
もちろん、実際にアドバイスを求めたり指導してもらったり
しなくても、その人をこっそり観察して、
そこからヒントを盗めばいいのです。そうすると、
その人がどういうことをやっているのかがわかってきます。

出典元 ｢自分を好きになれないキミへ｣
おすすめ度４
著者名石井裕之

ついついあれこれと勝手に比較して、
勝手に落ち込むということはよくあることです。
こんなことなら、比較なんかしなければいいのにと思いますが、
人間はどうしても比較する性質を持っているようです。
比較しつつ、自分の立ち位置や状況確認しているのかもしれません。

しかし、比較して落ち込んだり自信をなくしては、
切なくて面白くない人生になってしまいます。
どうせ比較するなら、自分の力となるような比較に
していきたいものです。

そうですね、腐っちゃいけませんね。
その人のいいところをじっと観察して学び、そしてできれば、
それを自分のなかに取り込んでいけるともっといいですね。

そう思っても、実際には、
「でも、私にはあんなふうにはできない、とても無理」
などという思いの方が強くでてきたりもしますが…
小さなところでもいいし、全部でなくひとつでもいいから学び、
自分のなかに取り込めれば、自分の中で力になります。
比較したら「何かをひとつ学ぶ」これを教訓として、
いきたいと思います。

もちろん、自分の方が優れていると思うところもあるでしょう。
そこは、しっかりとキープする努力が必要になりますね。

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2012年10月02日(火)

■｢どんな人にも大切な「売る力」ノート｣著者が、最も大切にしてきたこと

自分自身が仕事をしてきたなかで最も大事にしてきたことの
ひとつが、クイック・レスポンスという行動です。
とにかく、すぐ返事をする、これが第一です。

たとえば、営業に行った先で宿題をもらって帰ってきた時…
次に訪問するまでに完璧を期した資料をまとめて持参するのは、
もちろんですが、それよりも帰社した直後に、まず相手方に
一報を入れるのです。

その返事は、相手が期待している内容が１０だとして、
仮にこちらに１の内容しかなくてもいい、
大切なのはクイック・レスポンス。
相手はこちらからの返事が届いたのを見て、必ず、
「すぐに考えてくれたんだな」と思ってくれます。
しかし、返事が１週間後だったら、たとえ、８～９割の
返事をしたとしても「なんだ、反応が遅いな」という
印象になるから不思議です。

まずは１割の内容でいいから、すぐに返事を。
そして、次に訪問する時には、出された宿題に対して、
ビシッと整った答えを持っていく。
この２段構えをすると、お客様の信頼は驚くほど高まります。

出典元 ｢どんな人にも大切な「売る力」ノート｣
おすすめ度３．５
著者名津田晃

クイック・レスポンスが、お客様の信頼を得るために
非常に大事だというのは、私も常日頃感じています。
例えば、営業に来たときに質問をして、その営業マンから、

「社に帰ってきてから、さっきの件を調べてみたら、
　○○が使えそうだとわかりましたので、もう少し調べてみて、
　資料をまとめて、１週間後にはお伺いできると思います」

というのと、同じ一週間の期間でも、何も連絡せずに６日後に、

「先日の件の資料ができあがりましたので、
　明日お伺いしたいのですが、いかがでしょうか？」

というのでは、印象度も違うし、
お客様の期待度も信頼度も大きく違うように思います。
特に、最初の頃にきっちりクイック・レスポンスをしておくと、
お客様は「反応が早いなこの人は、ちゃんと考えてくれたんだ」
と思ってくれて、信頼してもらえるように思います。

またお礼なども、クイック・レスポンスがいいですね。
ものをいただいたときに、まずは、すぐにお礼。
そしてそれが、食べ物だったときには、
食べてから再度お礼する、この２段構えが大切だと思います。
「まずは１割の内容でいいから、すぐに返事を。」
実践していきたいですね。

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2012年10月01日(月)

■当たり前のことを言い訳にしてはいけない。

当たり前のことを言い訳にしてはいけない。
「今は世界的不況だから、売れなくてもしょうがない」
「円高だから、努力してもいい結果が出ないの仕方ない」
「相手の会社も厳しいのだから、がんばれといわれても」
こんなふうに、誰もがわかりきったことを理由にして
言い訳したところで、何の意味もありません。
また、その理由を上司が容認してしまったら、
営業という職業自体が成り立たなくなってしまいます。

そこでたとえば、こんなものの見方はどうでしょうか。
「不況下でも売れる市場を探しています。
　少子化でひとりの子どもにたくさんのお金をかける
　家庭が増えているジュニア関連。
　団塊の世代の定年の本格化してシニア関連。
　好きなことにはお金を使うマニア関連は有望です。
　新規の開拓に少々時間はかかりますが、がんばります」

言い訳の前にまず、別の切り口を考えられる
ビジネスパーソンになることです。

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出典元 ｢どんな人にも大切な「売る力」ノート｣
おすすめ度３．５
著者名津田晃

不況だ、円高だ、売れない、と聞くと、
ついつい「売れなくて当たり前」というふうに
思ってしまいがちですが、これを言い訳にすると、
どんどん売れなくなってしまうというのです。

確かに、そうですよね、
「売れなくて当たり前」と思ってしまったら、
努力する気持ちも失われるし、
「どうせ売れないんだから」と、
力もなくなってしまいます。

だから、どうするのか、
だったら、どうしたらいいのか、
「言い訳の前にまず、別の切り口を考えられる」
これが、大事なのですね。
「言い訳するより、別の切り口」
これを肝に銘じたいと思います。

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