もういやだ！！！あっはははは！！



えーと…要です。悪いけど凹んでます。


１月２２日。

異端児・オーラ・店長・うちの怖いなーのシフト。

でも怖いのは全然そんなことじゃなかった。っていうか怖くなかった。

９時前。

混んでたんですよ。土曜なのに。夜なのに。

それで、あるお客さんが来たんです。

このお客さん、いつも命令口調で、
一緒に商品全部もってこいよって感じなんですけど、

要さん接客。「あ、この人前も見たことある。前も命令口調で感じ悪かった。

注文にコーヒーがあったんです。

それで、今から落とすから５分待ってくれって言うてて、承諾して終了。


それで、そのあと混んだんですよ…で、ウェイティングシート出して、

コーヒーのそばに置いてたんですが、１０分ぐらいしてお客引いたとき、

レジに客来て、


「ちょっと！コーヒーまだ来ないんだけど！遅くない！？」

「えっ…！あ！（シート取る）」

「ちょっと待って！忘れてたわけ！？」


「すいません、申し訳ございません」

「忘れてたわけ！？なにそれ！？」


ぐっはー！またやってもーたー！しかも今回はもっと客が悪い…！

「すぐにお持ちします！」


それで、吐き捨てるように。


「アホなんちゃうん！」








で、持ってく間にちらっと見えたのが、私のこと指指して息子に説明してた。
（小学校３年生くらいのおぼっちゃま君）

うーーーーーわーーーーーーキーーーーーーーーツーーーーーーー…。



で、持ってってまた一言。

「アホなんちゃうん！…水！」


「少々お待ちください」




で、また水持ってく。今度は無言。






………マズイ。











マズすぎる。

















コーヒー忘れたんはうちが悪い。確かに悪い。


言われても仕方ない。


でもさ、「アホなんちゃうん」まで言うか！？

なんか全体的に３回以上言われまして、なんだか腹ただしくなっちゃった…。


混んでたよ。混んでたけど、わー…前も１回やったのよ…。

でも、それはお客さんがまだ今回よりは良くて、うちが返金して終わったけど、

今回はギャーギャー言う団地のリーダータイプだよ…。


わー…もうやだー…すいません…。


レジまで来て言われたとき、異端児もオーラもびっくりしてた。

異端児「どしたの、何があったの？」


要「すいません、コーヒー忘れてました…」



店長に言った方がいいよね…と思って、休憩に入って店長に言う（裏にいた）


「そういうんは帰った後じゃ対処できんから、その時に言うてな」



「はい、すいませんでした」






そうやな…結局おかわりもして帰ったらしいけどな！！

なんか、帰るのは、普通でした。トレーもちゃんと持ってきてたし。


で、「じゃあてめぇは何も忘れたことがないんか今までよー！」と、

ちょっとあまりにイライラしてた私。

机拭きに行くと、椅子の下にテディベアとハートのついた茶色いハンカチ発見。

「もう勘弁して…（泣）」

落し物扱いで、保存しましたけど。





「アホなんちゃうん」かー…喫煙席からわざわざ煙草持ったまま言いに来たなー…

すっごい形相でにらまれたなー指さされたなー…

周りで本とか読んでたお客さんに悪いことしたなー…


ていうか、アホなんちゃうんまで言うかなー…悪いんうちやけどさー…


たかがコーヒー１杯。されど、コーヒー１杯。




持ってったときは、うちしかいろいろ言われたの聞いてないので、

まぁいいけどさ、
自分、カッコ悪…！！


で、気にしないように気にしないようにしてたけど、

自分で分かるんですね、どんどん声が小さくなってってることに…！

普通に声出してるのに、声が出ない。

どんどこテンション急降下…！！


異端児もオーラもすごい「あわれやわ、あの子…」な感じ。

で、その他にもいろいろ小さいミスもその日連発で、

異端児「要さん、今日何してもいかんね」



…ちょっとだまっといてくれますか。

ドリンクの抽出口外したり（ちょっと右）、なんか他にもいろいろした。


で、何より怖かったのは店長。

その日、最初の方は調子のっちゃってて、っていうかオーラが面白くて、

すごい爆笑しながら仕事しちゃってて、うるさかったと思う。

なんか、店長がわざわざレジのとこまで来て無言で立ってたりしてて。

なんとなく「ごめんなさい」な空気で。



で、うちがやらかして。


レジ閉めのために店長がやってくる１０時前。

ミスレシートを見て「要さん、これ何」

書いてる文がよくわかんなかったらしくて。


いつもなら、それは普通なのに（元から怖いから）
今日は１３倍くらい怖くて…！！


１０時から店長と２人で。


休憩中に異端児に何故か「がんばってね。今日店長と２人きり」とか言われて、

「がんばりますよ」って言うてて。


みんな店長のこと怖いとか言うけど、うちは「結構裏では考えてる優しい人」だと

１人で主張したくって言ってたけど、


今日怖い怖い怖い怖い…！



２人で１時間半。

あんなことがあったから、もーうそれは怖くて怖くて。

「あー店長怒ってんだろうなー…」



もうすいませんという気持ちと、店長怖いという気持ちと、

また混んだので仕事終わらないよっていう焦りとで、最悪な１時間半でした。


店長レジ見ててくれるのかな、どうなのかな…でも、店長レジ前にいるし。

その周りでうろちょろうろちょろと、雑務こなすうち。（with焦り）




だんだん「ちょっとくらい手伝ってくれたっていいのに」とか思い出す、うち。


で、やっぱ思い出しちゃってあの、コーヒーの悲劇を。（新語誕生）


もうテンションはどんどこ急降下。


オーラに「テンション下がってきました」言うたら、「なんで？」

そういうの思いつかないくらい気にしてない貴方が羨ましい。

異端児に「ほどよく落ち込んできた」というたら、「え？マジで？」



ちょっと励ましてよ、みんな！！笑


お願いだから、あわれな目で見ないでー！！！



平気な顔してたけど、内心めっちゃくちゃ辛かったです。


で、店長との１時間半、何かと「すいません（別件）」しか言うてなかったな…。

以心伝心もまた出来てなくて。（ていうか、店長レジ閉め早すぎ）



最後の仕事も、めっちゃくちゃあって、
（いつも先にあがる人の仕事ができてなかったり）

うち、自分の仕事もあの悲劇のせいで上手くできてなかったり。

で、店長とラストだと、メガネより負担が大きいので、それもまた響いて。


閉めた後も店長は裏、うちは表で黙々と仕事。


いつも有線は、裏でうちが消すのに、消えたときは、

「あ、店長仕事終わったんだ…やばい」と、本気で焦る。


で、ほんとにほんとに
「こんなときくらい少し手伝ってくれたっていいじゃん！」とか思ってると、

手伝いに来た店長「あと何が残ってるん？」


すいません、遅くて…。


それでも、そんな遅くないのよ、給料出る時間＋１０分弱。

「あと、ゴミだけです」



メガネなら、少しは励ましてくれたのかな…なんて。思ったりもして。

早急に帰りおって！！（だって入れ替わり）



あー…クビんなったらどうしよー…。

前も失敗してるしな、ていうか、店長の前ではいいとこ見せたいのに…。

ラストの仕事も遅かったっぽいしな…店長早く帰りたいのにね…。

それで、ゴミ縛ってくれたのを、
「お願いします」言い忘れたり（自分の中でのポリシー）

先に更衣室何も言わず入っちゃったり
（いや、いつもあたしが先なんだけど。断った方がいいのかしら…と。）

更衣室内自己嫌悪。（ひさしぶり）


それでも、いつもよりマッハで着替えて、店長へどうぞ。


ほぼ無言の私たち。なんだこれ。どうなんだこれ。どうしよう。


もう帰りたい…早く帰りたいよお母さん…と思ってたら（仕事中も思ってた。）


あまりに落ちこんでたあたしを見かねたんでしょうな。


「何、結構、…キツイこと…言われたん？」←基本的に無口な店長。


「あ、…はぁ、まぁ、言われました…ね（苦笑）」

「何言われたん？」

「アホなんちゃうん、と。３回」

「でも、コーヒーウェイティング出してたんやろ？何分くらい？」

「多分１０分、くらいだと思います」

「そうか…あれな、おかわりのクセが付いてたら、忘れんのや」


ここで店長のコーヒーワンポイントアドバイス。


「気にするなとは、言わんけど、気にしすぎんでもえぇで」

「…はい」

「これからいくらでもあるけんな、こういうことは」

「はい。…、でも、そこまで言わんでもって！笑」

「いや、言う人は言うよ。むしろ、言うて帰ったんやろ？その方がいいよ。
　おかわりもしたし、最後は普通やったんやろ？」

「はい」

「言わんと帰って後で電話入れられるほうが店としては、困るな。
　言うてスッキリして帰ったんなら、それでえぇやん。」




…店長…！！！（号泣）



「よく来るお客さん？」

「私は、２回目ですね。前も命令口調で」

「命令口調でおばさんかー…どんな人やろ、ちょっと分からん」

「はい、前はお友達と来てらっしゃいましたね…」

「いつも土曜日に来るん？夜？」

「夜やとは思います。私が入ってるときですから」

「そうかー」



「次失敗せんようにすればえぇから、気にしすぎんようにな」


「はい。すいませんでした！！」



「あと、ラストも遅くですいません」


「いや、いつもより早いよ。（確かに）」



店長、すいません。ごめんなさい。ほんとすいません。


やっぱ怖いのは怖いけど、なんか、言葉くれただけでありがとうございます。

ていうか、それほど落ち込んでたように見えてたのかなぁ…（汗）

見せないようにしてたんだけどな…。


本心だといいな。「こいつ使えん」とか思われることが何より苦痛だから。


ていうか、自分も不甲斐ない。

初めてじゃないから。これ。いい加減忘れんな。

もう、次はウェイティングを出したうえ、
ソーサー（受け皿）とトレーセットまでする！

もう絶対忘れない！！



「今度そのお客さんが来たら、
　「この間はすいませんでした」って言えるぐらいの気遣いができればえぇな」


はい！すいませんでした。


今度来ても、にらまれそうだけどね…。ていうか、来てくれるかな。

今度嫌がられてもおかわりサービスしてやる！！


ほんで、今回自分が最もだめだったなって思うこと。

そんなにきちんと謝ってなかった。私。

いや、ちゃんと謝ったの。ちゃんと謝ったの。

「すいませんでした。申し訳ございませんでした」


でも、もっとちゃんと謝りたかった。
忘れ物とりに来たら、もっとちゃんと謝りたかった。来なかったけど。

あまりにカッコ悪すぎて、ちょっとカッコつけちゃった部分あって。

もっとちゃんと謝りたかった。


もうずっとそれから２日経つけど、

「店相手どって訴えられて店潰れたらどうしよう…」
「うちの悪い評判たてられて、売上下がったらどうしよう…」

とか、そういうことばっか考えてる。大丈夫だよ！って言われるけど。不安。

でも、Ｄポップのときほど悩んではいない。あれはひどかった。


メガネなら励ましてくれるかなって思ったけど、店長でよかった。

メガネなら、どうだろう。でも多分、知られるともっとカッコ悪いと思う。

でもきっと、新年会で異端児かオーラが言うんだろうけど（泣）

店長は言わないと思う。


でもって、こんな感じでバイト終わって、２週間ぐらいお休みです。

もっと綺麗に終わったら、気持ちよくテスト週間過ごせたのになぁ（泣）


でも、自分が悪い。最近ちゃんとできてなかったんだ、やっぱ。

気をつけてただけに、もっと締まって行こうと思った。


その前に、マジでクビは勘弁です（汗）そんなんなら、自主退店する。


ちょっと、接客自信喪失気味。（重症｝


ここまで考えたくないのに、考える。キツイ。



それ以外の楽しそうな話。


オーラの江頭のモノマネが面白すぎた。似すぎ。

オーラが自分で「あたし気分屋だから」

自分で気付いてるあたりが、あっぱれでした。気が合いそうなんだけどなぁ。


with異端児。

休憩中、何故か自然にうずくまってたらしい、うち（まだ事件前）

異端児が後ろ通って、

「なんだ、なんか考えてるんだと思ってた。うずくまってるから。」

「何も考えてないっスよ」

「彼氏でもできたの？」

「え？なんでですか？」

「なんか、いつもより嬉しそうだから」


異端児？うち、そんな顔いっさいしてなかったよ？（汗）


「そんなんやったら、もっと嬉しそうな顔してますよ（笑）」

「そうなんや（笑）」

「おひさしぶりです（笑）」

「うん、ひさしぶり（え、社長！？笑）」

で、車の話になって。

「車はいいですよー寒くないですよー（笑）←嫌味」

「俺も今行ってるよ、教習」

「えっ、どこですか？」

「●●。もしかして同じじゃないよね？」

「ちゃいますよ。◎◎ですよ（同じだったら何か問題でもあるのか？（謎））」

「◎◎やったら、Ｓさんと同じやん」

「はい」


「うち、今日車出勤ですよ♪」

「え、車持っとん？」

「いや、兼用ですけど（汗）」

「どうせ軽やろ」

「えぇえぇ軽ですよ。笑」

「もしかしてＡＴじゃないよね？」

「ＡＴですよ。限定ですよ」

「えっ！ＡＴの人の気持ちが分からん。ＭＴのあの動かすんが楽しいんやん！」

「いいじゃないですか、ＡＴでも！」

「えー！信じられん…ＭＴの方が楽しいやん…」

「ケンカ売ってるんですか？」

「いや、売ってないけど…」


「売ってるんなら、買いますよ？」笑



捨て台詞。


「バイクで事故るよりマシです！」



あと、この人、新年会に行くらしいよ。へー、意外（笑）

ていうか、あたし以外ほとんど参加じゃん…！うわ、寂しいな！（笑）



で、新年会の話で。


「へー、去年はどんなことしたんスか？（あいかわらず敬語）」

オーラ「食べてー、で、カラオケとか行くんやー終わったら」

「へー、店長とかも歌うんですか？笑←ワクワク」

「いや、店長は行かん。◎◎（メガネ）とかー●●（プロ）とかー…（以下略）」



メガネ歌うんだ！（笑）

そういやダンボドライブのときにポルノ歌う言うてたな。
ほんでＴＭさんも好きらしいし。


うわ、ちょっと！そこに異端児も加わるんですか！！


ちょっと見たい！かなり見たい！！（笑）



けど、行かないんですけどねー…テストの山の前の日はさすがに行けん…。



20歳フリーターに「行かんのー？」って言われて「テストなんスよー」

「うわ、いじめてやろうと思ってたのに…！笑」

「うわー行かなくて良かったですー笑」



「おみやげ期待してますね！」笑


「生肉でいいの？笑」



で、その新年会でさぞかしうちのこの事件が話されるであろうことは、
ちょっと覚悟しておきます。なーむー。

いいや、もう、痛々しいのもいい加減にしろってくらい痛いから。



あと、テンションがガンガン下がってきて

異端児に「もう今夜はヤケ酒ですわー笑」言うたら、

「えっ酒飲めるの！？マジで！？」ってすっごい驚かれた。

異端児飲まなそうだもんね。え、そういう意味じゃなく？そんな意外？笑

飲んだよ、その日。
飲まなきゃやってられませんでした。笑

それでグッと寝て、ガッと起こされて、ちょっと車乗れるようになったからって、

みんなアッシーに使うんだよ、うちの家族！笑

そうやってうちの人間の運転技術は上達していくんです…！



でもね、やっぱあった。この日のバイトの前。

車で早く着いたから、しばらく車の中で音楽聴いてたけど、

ほんとに嫌な予感がして。前もそういう日の前はあった。


ポルノのＲＥＤ’Ｓかけて、
「ＣｅｎｔｕｒｙＬｏｖｅｒｓ」と「ジレンマ」リピートして、
テンションあげてた。

大音量にして、１人で歌って、テンション無理矢理あげてた。

なんか、メンバー的なものもあると思うけど、怖かったのよ。

あの、バイト前の発作が、ひっさびさに強く来た。


こういうとき、いつも以上に注意するようにしよう。

何かが知らせてくれてるのかなぁ。発作で考えると毎回になるけどなぁ？笑



さー、次のバイトにどんな顔して行けばいいのかしら？（汗）

新年会でうちのことば禁句にしてください。…凹むから。凹んでるから。


「あわれよねぇ、あの子」って、そんなため息、うちがつきますから！！笑


ていうか、バイトから電話がかかってきたらクビかなぁって思って怖い。笑

クレーム、来たのかなぁ…。


次の週のシフト見に、今週行くけど、今週のいつ行こう。


２月の集中講義、受けられるのかなぁ？会社説明会蹴るしかない…。

とりたいのよマイクロソフトオフィススペシャリスト！


ていうかさ、うちのこんなときにさ、こんなことなくたっていいじゃん…！
うちそんなにダメですか！？

もう本気で何か憑いてるんじゃないかと思うわ…。


不幸オーラ出して引き寄せてんのかな！

じゃあ幸せよオーラ出してやる！オラオラ！


Ｅｎｊｏｙ！今年のテーマ。


それでも、接客の、経験は増えました。忘れられない１ページ。

気を引き締めて、信頼も接客態度も、取り戻していきたい。

２週間お休みで、２月何回入れるか分かんないけど…！！



コーヒーには要注意。



その事件の直後に、Ｗさんが来た。

「お疲れ様です」がほんと神様に思えた。もっと綺麗に詰めりゃ良かった。

その後のお客さんに「ありがとう」って言われた。なんか、ほんと嬉しかった。



がんばりたいです。