diary

ヤな客と自棄酒。

ただえさえ最近イライラすること多いのにさ、バイト中にものすごい理不尽なことで客に怒鳴られた。

売れないからあんまり仕入れなくなった商品が、ついに全部売れて、でもその怒鳴ってきたお客さんはその商品を4つ欲しかったらしいんだけど、店にはもう最後の一つしかなくて、「すいませんー、もうそれでその商品最後なんですよー」って言ったら、「コンビニが品切れ起こしちゃいかんだろー」と。最初はその程度で、そんな怒ってなかったけど、「じゃーまた仕入れておいて」って言われたけど、こういう時、「はい分かりました」って言うことは基本的にいけなくて、「確認とって仕入れられるようだったら仕入れておきます」と答えるのが正解。だって商品の入れ替わりの激しいコンビにでは、当然のことながら同じ商品をずっと仕入れてるわけにはいかなくて、発売されてある程度の時間が経って、売れ行きが曇ってきたらすぐにカットされるのがお決まりだから。そして、その商品もそんな売れ行きいいわけでもなく、おそらくすぐに本部の方でカットの手続きされちゃう商品だろうし…。仕入れることが可能かどうか、その場ですぐに調べる事は出来ないから、「仕入れられるようだったら仕入れる」と答えるのがいいんです。ただ、「はい、仕入れておきます」と言うことほど無責任な事はないんです。

で、そう伝えたら怒り出した。「あっちの店に置いてあるのにこっちには仕入れられないなんてそんなわけないだろう!!」とか「店長出せ!!」とか…。しかも店長、もう帰った後だったから仕方ないから電話で連絡…。あとは店長に任せといた。だからー、仕入れられない期間になってる可能性があるってことを何度も伝えてるじゃん…。全然聞き入れてくれないのね…。わがままな客だ…。

まぁ、こういう客は放っておくのが一番だってみんな知ってるから、適当にあしらいはしたけど、やっぱりムカつくもんだ。そしてそういう客は絶対に周りの他の客に冷たい視線を送られていることに気づかない。

一緒に入ってた子たちには「災難だったねー」と言われた。その中の一人は中国人留学生で、その子いわく中国では結構すぐに客が店員に手を上げるらしい。本当かどうかはわかんないけど、日本でもそういう人いないかなー。もし一発でも手をあげられたら、そこからはもう正当防衛としてバンバン仕返しするのになー。一応私20代女性だし、相手が男だったら絶対相手の不利だ。しかもあっちから手を出したとなれば尚更!!それに一発でも人の事ぶっ叩けたらスッキリしそう…。

家に帰ってから、なんかもう酒でも飲みたい気分だ…と350ml缶のサワー一杯飲んだら、それだけで酔ってしまった…。ありえない…。こんな少量で酔うなんて!!!!…疲れか??

何となく頭も痛いなーと思って熱計ったら平熱より5分くらい高かった。

早く寝なきゃ…。

2004年03月05日(金)