羽柴の日記
日々、須く、適当に

2007年07月23日(月) 誰が読んでも同じ意味に取ることが出来る、分かり易いマニュアルを!

「壊れてんじゃん」と思ったので、本日帰ってからカスタマーセンターに電話。
・・・繋がらない・・・分かってはいたけど、繋がらない・・・「電話切っちゃうと、また順番待ちの最後になっちゃうよー」というガイダンスが流れるため切るわけにもいかず、かといって子機を耳にあてっぱなしもつらいので”スピーカーホン”状態にして約40分、ようやく繋がりました・・・長かった・・・(溜息)

という事で、話をするも、どうにも要領を得ず。
思わず「だーかーらー!」みたいな感じで語気が荒くなってしまって申し訳ないと思いつつも、私が得たい回答を得るまでに更に30分以上。
結局「マニュアルが悪いのね」という事でおちついた。(ばかやろー)
そりゃ話も噛み合わないよね、あちらは共通で基本と思われる回答してくるんだけど、私が見ているマニュアルとことごとく違うんだもの。
しかも、どう考えても日本語が不自由です、アレ。内容を知ってる人は1になるけど、知らない人が初めて読むと2にしかならない、みたいな感じ。
で、私が考えてる扱い方が出来るようになるよと言ってその方法を教えてくれたので、女性担当者には感謝です。
・・・要領は悪かったけど・・・。

それにしても、マニュアルの解読がこんなに難しいとは…(違)

とりあえず、コレで修理に出さなくてもよくなったので、明日からまた細かいセッティングに入ります。


 < 過去  INDEX  未来 >


羽柴 [HOMEPAGE]