今日は人がいないので
休日出勤を頼まれた。

別に嫌ではなかったのだが
午前中にＮＴＴからモデムが届くので
家にいなくてはならなく
午後からの出勤にしてもらった。

なぜＮＴＴからモデムが届くかと言うと
ＩＰフォンにしようとＹａｈｏｏ！に
申し込んだが駄目だったので
今度はＢＩＧＬＯＢＥに申し込んだから。

モデムをＩＰフォン用のモデムに
交換しなければならないらしく
ＨＰ上から申し込んだ

最後に
古いモデムの回収の日にちを指定する画面が
でたので、今日の午前に指定した。

ところが新しいモデムが届かない。

モデムが届かないのに回収されては困るので
ＢＩＧＬＯＢＥに確認の電話をいれてみたら

回収する業者が一緒に新しいモデムを届ける
とのことだった。

そういうことかと思い
今日の午前中待っていたら
電話がなる

宅配業者からで
モデムを宅配してよろしいでしょうか？
と確認の電話だった

いあいあいあ、
宅配していいでしょうか？じゃなくて
午前中に届くって言われてるから
って伝えたら

そう聞いてない
今日の午前中に確認の電話を入れると
依頼がきているとのことだった。

話が違うと
もう一回ＢＩＧＬＯＢＥに電話したら
モデムのレンタルはＮＴＴがしてるので
たしかにＮＴＴに依頼してあるので
ＮＴＴに問い合わせてくれ。と言われた

今度はＮＴＴに電話して
ＢＩＧＬＯＢＥから依頼があったか確認してくれと言う

調べてもらってる間に待ってたら
もう一回宅配業者から電話があって
どうなりましたか？と言うので
今調べてもらってるとこです。と伝える

そしたら
じゃあとりあえずモデムは送りますので
住所を確認したいと言われて
言われた住所が神奈川県

いあ、こちらは愛知県ですと言うと
こちらには神奈川県なんたら市って言われてます
個人でやっている宅配業者らしく
神奈川県内しか宅配してないので愛知には宅配できない
今回の件はキャンセルします。とのこと
まぁそれはしょうがないのでキャンセル

そうこうしてるうちに
ＮＴＴから電話があって
ＢＩＧＬＯＢＥからの依頼は来てないと言う

ＮＴＴが悪いんだかＢＩＧＬＯＢＥが悪いんだか
わからないが
どっちに責任があるのかはっきりさせろ
とＮＴＴとＢＩＧＬＯＢＥ側に伝える

そうこうしてるうちに１２時で
ほんとうはこいとのランチでマクドナルドを
買っていこうと思ったが時間がなくなって
原付とばして待ち合わせ場所へ

こいとのランチをおわして
帰ろうとしたら原付の鍵がない

あーこいの車に忘れたーーーーーー
こいはもう行っちゃってる。
携帯もってないから連絡できん

と、しょうがないので
バスで駅まで行って
駅からタクシーで郵便局へ・・・・・。

変なとこでお金使ってしまった。

午後からの仕事が終わって
ＢＩＧＬＯＢＥから連絡があった

ＢＩＧＬＯＢＥのミスらしい。

１．うめが確認の電話をしたときに
　　どこを調べたかしらないが
　　確実に今日届くと答えてること

２．今日の電話で安易に調べもせずに
　　ＮＴＴに問い合わせろと言うてること

３．ＢＩＧＬＯＢＥが悪いにもかかわらず
　　カスタマーセンターに電話するたびに
　　うめが待たされていること

４．ＢＩＧＬＯＢＥに電話すればＮＴＴが悪い
　　ＮＴＴに電話すればＢＩＧＬＯＢＥが悪い
　　たらいまわしにしてること
　　（結果的にＢＩＧＬＯＢＥが悪かったわけだが）

今回はかなりむかついています
Ｙａｈｏｏ！の時もそうだったけど
かなり怒っております。

後日、金額の割引とか謝罪を考えて電話しますと言うてたが
別に金をよこせとかものをよこせとか
プロバイダーをただにしろとかそんなことは思ってません。

とりあえず家まで謝罪に来い