あうの日記
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| 2004年03月19日(金) |
。。゛(ノ><)ノ ヒィ |
出勤してきた時に会った仕事仲間は、金曜のわりに暇だと言ってました。 最近、そんなだったから、今日みたいなピンクレシート&5%引きの日でもそんなんなのかと安心していたら・・・多いじゃないか! (ノ ̄皿 ̄)ノ┫:・’.:: もう、忙しすぎる〜!! 途中、早いなぁと言ってくるお客がいたので、「もう限界ですぅ」て言ったら、「頑張ってな!」て言ってくれたのは嬉しいですなぁ♪ なのになのに、23時までの間、あんまり忙しいので、レジから出て明日の準備ができないので、ずっと中にいたんだけど、その時に通った客。 清算終わったのに、まだいるし、クーポン券を出しているから、てっきり渡したものを返してきてるのだと思ったのよ。 「これ」って言うから、買った物に心当たりがあるから、「それ買われたから出たんちゃいます?」て言ったのに、まだいるの。 私は次の客をうってたのね d(ー.ー ) で、何かと思ったら、そのクーポン券はお客のだったらしく、だから「先に出してもらわないと使えないです」て言ったのよ。 そしたら、キレるんよ。 「融通きかんな!」だって。 しかも、以前の客と同じように袋につめる台にいったん行って、また戻ってきて「融通きかんな!」とまた同じことを。 こういう客の行動って一緒なの? んで、責任者呼べって言われたから、近くにいた社員を手振りで呼んだの。 社員が近くにいながら、その客の話聞いてたら、↑のことがわかって、謝ってそれがいったん終わって続きをうってたんだけど、その客の行動見てたら、さっきの社員にまた文句言いに言ってたの。 んで、空いてる時にどうだったのか聞きに行ったら、説教ついでに八つ当たりされた。 接客態度が悪いって言われたのはしょうがない。 忙しい時の調子でいってたから、、、ね。 でも、その後に従業員を手振りで呼ぶなって言われたよ。 目の前に他のお客がいるのに、大声で呼べるか? 「○○さん、すいません。」でいいやろ? ってそういうけれど、来たためしがないお前ら。 PHSで居場所がわかっても、呼んだら渋ってなかなか来ない人ら。 近くにいたから、呼んでもそっから離れないじゃないか。 そういう時に大声以外でどう呼べちゅうねん!!((((ノ`皿´)ノ ⌒┫:・┫┻┠'. ザケンナァアアア!! たく、お客以上にわがままな社員ばかりや ( ̄へ  ̄# 凸
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