| 2008年02月02日(土) |
■人間関係で大事なことは、上っ面のテクニックではなく、 |
集団の中で、自分の役割をきちんと果たすことが大切だ。
誰とどううまくやるかばかりに関心がいってはいけない。
職場であれ、サークルであれ、クラスであれ、
そこで何らかの役割（仕事）を果たしてこそ、
周囲から認められるのである。
人間関係は下手でも、約束や義務をきちんと果たしていれば、
「あの人は、コミュニケーションは下手だけど、
信頼のおける人だ」となる。
いくら巧みな会話術や交渉術を持っている人でも、
やるべきことをきちんと果たしていない人は、
相手にされなくなるものである。
人間関係で大事なことは、上っ面のテクニックではなく、
このような基本的信頼を得ることなのだ。
そして、このようなことを地道にしているかどうかが、
よい人間関係をつくるための鍵なのである。
出典元 「こころがホッとする考え方」
著者名 すがの たいぞう
誰かと仲良く、ただうまくやっていくことだけを
「人間関係がよい」ことだと思っている人は多い。
波風立てず話を合わせ、いつも一緒だったり、
よく飲んだり、遊んだり、出かけたり…
もちろん、これも人間関係のひとつの形ではある。
しかし、そんな表面的な人間関係のよさではなくて、
信頼に基づいた人間関係を築いていくことが大切だと思う。
特に、年を重ねてきて、大人同士の豊かな人間関係を
築くならこれが大前提だと思うのだ。
信頼を得るために、約束を守る、言ったことはする、
与えられた役割を果たす、やるべきことはやる、
そして、相手の立場を思いやる、
そんな基本的なことを、きちんとやるかやらないかで、
築ける人間関係の質や豊かさが違ってくると思うのだ。
相互のしっかりとした信頼があってこそ、
よい人間関係が成り立つ…そう思う。
「メーカーのお客様相談室に電話する、すると…」
ボールペンに不具合が生じたので、ここはメーカーのお客様相談室
に電話をするに限ると思い、してみた。すると…
■今日のおすすめ本 ↓
「魅力ある人間関係」
田中 信生著
著者はこんな教えをさりげなく…してくれます。
「実りある人間関係の名手は、聞き上手です。（略）
あなたが親として、教師として、あるいは上司として、
相手の人をさとしたり、教えたり、ときには叱責しなければ
ならない場合もおありでしょう。
しかし、相手の心の中にたくさんのものが詰まっていたのでは、
こちらのどんな良いものも入る余地がありません。
よく、このような話をすると、
「相手は何も話してくれません」という方がおられます。
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