| 2007年09月04日(火) |
■心理学のデータでは、ほめるのと建設的な批判の比率は、だいたい「2対1」になるようにすると |
《お知らせ》
「今日のことば」8月の人気ベスト5を「ことば探し」サイトに UPしました。今回の最高ポイントは15ポイントでした。 今回は、自分を元気にするようなことばが多かったように思います。 どんなことばだったか、ぜひ、チェックしてみてくださいね。
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心理学のデータでは、ほめるのと建設的な批判の比率は、 だいたい「2対1」になるようにすると よいことがわかっている。 批判ひとつするなら、その2倍はほめましょう、 という意味である。 批判を2つするなら、ほめ言葉は倍の4つくらいは しなければならない計算になる。
ほめてばかりいても、 「あいつは他人にへつらっている」という悪評を 立てられるかもしれないし、まったくほめなくても、 他人に嫌われてしまう。
難しいのは、そのバランスをとることだ。 その最適なバランスこそ「2対1」なのである。
出典元 「アメリカで実証された悪のスーパー感情コントロール」 著者名 内藤 誼人
つまりこんなふうにするということらしい。
「本当に努力しているな。私はちゃんと見ているよ」(ほめる) ↓ 「ただ、仕事の効率が悪いような気がするんだ。 そうしないためには…」(建設的な批判) ↓ 「よし、これを続けろよ、期待しているんだから」(ほめる)
ほめ言葉で批判をサンドするわけだ。 1.ほめて 2.建設的に批判し 3.最後にまたほめる
以前も、紹介したことがあるが、これが 「サンドイッチ法」と言われるものである。
確かに、こんなふうに言われたら、 聞く耳を持つし、プライドを傷つけられたように感じない。 素直に「そうですね、わかりました」と言えそうだ。
ほめことばだけでは、ウソっぽく皮肉に感じることもあるが、 逆に、批判ばかりされては、話しを聞く気にもならない。 「批判を、ほめことばでサンドイッチする」 「ほめことば2に対して、建設的批判1」 きっちり覚えておこうと思う。
また、このとき大切なことは、 批判するときは、あくまで建設的に前向きにすること、 それと、ほめるとき、漠然とではなくて、 (例えば、いいね、ではなく、○○がよかったね) ちゃんとあなたを見ている、ということが 伝わるほめかたをするといいということである。
■「ぼちぼち日記」↓ 「気の毒だけど…「おまぬけ印」をあげたものたち」
気の毒にみえながら、よーくみると、やっぱりおまぬけに 見えるものたちがある…そんなものたち紹介。
■今日のおすすめ本 ↓ 「わかっちゃいるけどほめられない!」 高取 しづか 著
NPO法人JAMネットワーク(Japanese&American Mothers)と いう、日米の母親たちによる子育てのネットワークの代表の著者が 「ほめること」について、わかりやすく、事例をあげて教えてくれ る本です。 しかし、子どもをほめることはいいとわかっていても、なかなか むずかしいということで、20の方法が書かれています。
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