| 2007年03月20日(火) |
■言葉を発するのは何のためかというと、自分の意思を表明するためです。 |
「自分の話なんかどうせ聞き入れてもらえないから…」 「わたしが何を言っても、その通りにならないから」 過剰「話力」期待症などと難しい名前をつけましたが、 こういう人たちは誤解しているのです。
話せば人がすぐ納得して動いてくれる、 なんてことは本当にむずかしいことです。 この一言で相手が思うように動く、そんな都合のいい 言葉があったら、それこそ世の中は大パニックです。(略)
では、言葉を発するのは何のためかというと、 自分の意思を表明するためです。(略)
相手が反応するかどうではなく、言うこと自体に 実は意味があるわけです。 伝わることのない言葉でも発することに意味がある、 これは重要なことなんです。
出典元 「「何が言いたいか」をスッキリ伝える人になる」 著者名 中島 孝志
この本では、さらに 「“伝わる”ことより大切なのは、“伝える”こと」 「“言ってもムダだ”はナンセンス」 だと言っています。
確かに、何かを言うとき、 「伝わること」「こちらの言い分をわかってもらう」 ことばかりを考えがちである。 そして、伝わらないとがっくりする。 やっぱり、わかってもらえなかったと。 つまり、相手に過剰な期待しているのだ。
しかし、実は自分が 「言うこと」「伝えること」に意味がある… と考えれば、これは違ってくる。 ちゃんと、言う言葉も考えるのではないだろうか。 そして、その姿勢も、 「言わせていただきます」 になるし、もしもわかってもらったら、 「ありがとうございます」 聞いてもらったら、 「聞いていただきありがとうございます」 と思えるのではないだろうか。
何かを話して、 わかってもらう、理解してもらう、聞いてもらう… そう思う前に、まず、この話は、 自分のためにしている、言っている、 そう思うことが先なのではないかと思う。
《どんな方法があるのか、知るにはいい本です。》
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■「ぼちぼち日記」↓ 「ちょっぴり…驚いたものたち」
大驚きもあるけど、小さな日常の驚きもある…今日はそんな、 小さな驚きの話…ちょっと不思議で…
■今日のおすすめ本 ↓ 「「話し方」の心理学」 ジェシー・S. ニーレンバーグ著
ビジネスと心理学を結びつけた産業心理学者、コンサルタントの 著者が、いろいろな場面での話し方や、話を聞いてもらうための 方法などを具体的に教えてくれる本。 全米で40年にわたり、語り継がれてきた古典的名著だそうです。
とても勉強になった本でした。自分の話し方の欠点や、足りない ところなど、気がつきました。 コミュニケーションがうまくいかない…と思っているなら、もしか したら、あなたの話し方に問題があるのかもしれません。 そう思っている方におすすめの本です。
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