2008年04月07日(月) |
やはりアナタは(怒) |
まだ学校が始まらないユータ。
月曜日は元々練習がオフだと言うので「夜帰るわ!夕飯食べてくわ!」 とね。 ちょうどユータの友達にお願い事をしていたんだけれど 「用意が出来たから、昼頃家に伺います!」って仕事中にメールが来たから
ちょうどユータも帰っているから一緒にランチに行きましょう! ってその友達を誘ったの。 お願い事のお礼も兼ねてご馳走しようと思った訳。
で、ユータに「Dが昼頃家に来るって言うからどっかランチに行こう!」 とメールしたのよ。 そしたら、その返信が
「良く考えたら今日バイトが入っていたから2時過ぎの電車で帰る」
とな。
良く考えても考えなくてもバイトが入ってるかどうかって 直ぐに判りそうなものなのにぃ〜〜〜(怒) 先月下旬から、寮の近くでバイトを始めたユータ。
何でも代々部活の先輩達がやっているバイトで、今も4年生の先輩と 2人でシェアしている様な感じらしい。時給的には決して良くは無いんだけれど 近い ・ 楽 ・ 本が読める
と、ユータ的には気に入った模様。
スポーツクラブの受付なんだけれど、超暇らしいよ。客が居なくて(笑) メインが近くにあるゴルフの打ちっぱなしで、スポーツクラブには 夜は2〜3人の客しか来なくて、ゼロの日もある位らしい。
徹底的に接客マニュアルは叩き込まれるらしいけど、 基本、客が来ない時は、本を読んでいようが勉強をしていようが 何も言われないんだってさ。 最近読書にハマっていると言うユータには「超都合が良いバイト」って。
ホンマかいな??
そして何が大変って、一番の敵は眠気だっつーんだから(爆)
それってどうなの??と思ったけれど、 アルバイトなのに、住民票やら大学の在籍証明やら親が保証人になるやら。 必要書類が沢山あるのには驚いた。バイトって始めるのにこんなに大変だっけ??
まぁその分かなりちゃんとした会社みたいだから、ちょっと安心。
結局、皆でランチしてちょっと買い物をして。 バタバタと帰って行ったユータ。 次は何時帰って来れるのかしらん・・・??
尋問し足らない事が沢山あったんだけど・・・なっ!(笑)
本日、父の一回忌の法要を行いました。
法要・・・って。坊さんも呼んでないので、そういう言い方が正しいか謎ですが。 お位牌にお線香あげて、お墓参りして、皆で飲み食いしましょうこれがメイン(爆) ってものなんだけどね。
親戚には「内々に親族だけで行います」って了承を得てさ。 実家と、妹一家と我が家だけでひっそりと。でも賑やかに(笑)
あっと言う間の1年だったなぁ。 思い出しても腸が煮え繰り返るって言うか何と言うか(苦笑) まぁ色々な事があった1年でした。
皆で父の悪口やら(笑)思い出話やらをして、楽しい時間を過ごしました。 日頃あまり顔を合わせる事が無いユータとヒロが妹の息子達にエライ人気で・・・(笑) 金魚のフ○か、静電気か・・・と言う位、1日中引っ付いておりました。
妹の家で会食をした訳なんだけれど、河川敷が桜並木で そりゃ〜キレイなのね。食後に「散歩に行こう!」と母が言い出したんだけど 甥っ子達は「いかなぁ〜い!!」 そりゃそうか。毎日、観てる道だもんね(^^ゞ
でも、ユータが「オレ行くよ!」って言った途端 「ボクも行く!」「アタシも行く!」 母+ユータ+甥っ子&姪っ子で散歩に出掛けて行きました。
妹がポツリと。
「ユータ、女の子にもアレ位人気があればいいんだけどねぇ・・・ 様子を見ていても全然女っ気無しだわね。」
とため息。
私もため息。
その後、子供全員で大貧民をして異常に盛り上がっておりました。 色々な事をしでかしてくれた(笑)父だったけれど、 最後まで家族を脅かし通しの父だったけれど、こうやって皆で集まる 機会を与えてくれた事だけは・・・感謝だね。
本日、長男帰省。 明日の実家の父の一回忌に合わせての帰宅です。
来週から大学の春季リーグが始まるので、練習を抜けるのはどうかなぁ? と思っていたんだけれど、今腰を悪くしていて(どんだけ年寄り!) 満足に練習ができないから良いって・・・。
ちょうど良かったって言うのもなんだけど。 一応練習に出てから家に帰る!と連絡アリ。
今回の帰省、弟達は非常に楽しみにしておりました。 大好きなお兄ちゃんが帰って来るんですもの♡
てな訳無くてー。
先月入手したモンスターハンター2を一緒にプレイしたくて仕方が無かったみたい。 ヒロとは携帯で「○○の攻略方法」だの「○○○を倒した!」だの。 年中メールのやり取りをしていた模様。
帰宅早々、リビングの隅っこで2人並んでゲームの始まり。 それを覗き込む末っ子←みそっかす
なんだかさ。その辺の公園でゲームしている小学生みたいなんですけど・・・(-_-;)
色々ユータが持ち帰った書類等に目を通して・・・ 「これは出したの?」 「これは私が書くの?」 色々質問する訳ですよ。ゲーム中のユータに向かって。
これがヒロやタケだったら、絶対に返事が来ないんですが、 ユータはね。 「あ〜それはオレが出すからいいわ」 「それは親が自筆だって。ヨロシク!」 って、間髪空けずに返事するのよ。 ゲームやりながら。
よくそんな風にゲームしながら話が出来るね。 タケやヒロは完全無視かゲームを辞めて返事するよ。
「これはさぁ。寮生活で得た技だよ、おかーさん。 ゲームしてても何でも先輩が話しかけてきたら返事しなくちゃ怒られるじゃん。 『をぃ!シカトかよっ!』って睨まれちゃうもん。 そうならないように日頃からゲーム中も返事をしてるからね。 そう言う体質になっちゃったんだよ」
たいしつぅ???それ何か違わない???
寮生活で得るものもこうやってあるようです(泣) 何にも無いよりマシか。
野球の応援に行きたいなんてとんでもない!の世界でありました。
朝から役所へ行ってお仕事。 そして午前中だけで終わったとは言え、いったい今日アタシは 何本電話を取ったんだろう???
って位に電話の多い1日だった(;´д` )
とりわけ1本はクレーム電話で・・・。 その関係の電話だけでも6本位掛かって来たかも。
ウチの事務所は社長夫妻の人柄も大きく影響していると思うんだけれど クレーマーな顧客って少ない方だと思う。 仕事柄、お金が絡んでくる事が多いから結構クレームはあっても 不思議は無いんだけれどね。 ただ、一度起こり、更にこじれると大事になる事も少なくない。
今日もね。原因と言うか事の発端は「な〜んて事無い」話だったんだけれどね。 その事柄を相手に伝える時「気を遣うか遣わないか」ってレベルで しくじった!って感じかなぁ。
相手に「否定の言葉」を発する時って難しいじゃない? 「ダメ」とか「嫌」とか。 私なんて、目を見て話せない時は通常の会話よりかなりトーンを 落として話をする事を心掛けている。文字や言葉だけって 否定のニュアンスって普段の倍以上の感触を与えるからね。
それがどうも関連会社の社員が、ウチの顧客にそう言う気遣いなしに 「ダメはダメ」「無理は無理」と強く突っぱねた事が原因だったみたい なんだよね。 解るんだけどさ〜。ダメはダメ。無理は無理。 でも、それって説明の仕方一つだと思うんだよね。しかも相手はお客様だよ?
それで、どうしようも無くなって来てから 「どうしましょう?」って関連会社からウチに相談が入ったみたいなのよ。
それと同時に、烈火のごとく怒りまくった顧客からも電話。
こうなるとウチに出来る事ってないんだよね。 奥さんが一応顧客の所に話を聴きに行ったけれど・・・。 「ちょっとこれは修正は難しいかなぁ・・・」と浮かぬ顔で帰って来た奥さん。
こんなつまらない事でこんなトラブルになるなんて。 私もちょっと怒りモード。 多分、この顧客は離れて行く事になると思うんだ。長いお付き合いだったのに。 この手のクレーム対処&対応ほど無駄で疲れる事は無い。
母校も負けちゃったし。 何だか疲れた1日だったな。とほ。
昨年あまり花がつかなかったチューリップが 植えっぱなしにしておいたら、こんな咲いた!! ビックリ〜♪
今日は午前中の仕事が全然進まず。
社長は甲子園に行っちゃったし、奥さんも旅行(登山)中。 私とお嬢さんの2人じゃ・・・仕事が進みません。 しかも、社長の自宅部分に工事の為に大工さんが入っているから 何となく落ち着かないし。
こりゃ仕事にならん!!
と少し早めに会社を上がって、お友達とこちらへ行って来ました。
美味でした♡ でも、食事中、母校の試合をまだしていたのでソワソワ、ソワソワ。 (ゴメン、Iちゃん) とうとう決勝進出と知り、ちょっとドキドキしちゃいました。 そしてバンザイ(笑)
今日会ったお友達のIちゃんは、OL時代の同期のお友達。 同期で同じ支店に配属になったメンバーとは、今でも時々会っては ご飯を食べたりしているんだ。 Iちゃんは家が近いし、アチラはお嬢さんばかりだけれど、ヒロとタケの同級生がいるし。
子供の話、生活の話。尽きる事がありません。
彼女のお子さんは2人とも、とぉ〜〜〜〜ってもお勉強が出来て、本当に 羨ましい限りで。 彼女のお子さんの話を聞いていると「やっぱり子供にもう少しお勉強させて おくべきだったかなぁ・・・」と思う事もしばしば。時既に遅しだけど(笑)
子供を取り巻く環境も、性別も、恐らくこれから子供達が歩む道も 全然違うIちゃん宅と我が家だけれど 色々お話をしていると「根本的な所は一緒」って思えるから不思議。 いや、彼女から学ぶ事も多いんだけどね。
帰りに、パンの講師の資格を持つIちゃん特製ブレッド(笑)を 沢山いただいてしまったわ。美味でした♪
Iちゃん、パン作りはプロだし、料理も上手だし(料理コンテストで賞を取ってテレビ出演の過去があり) 頭も良いし、運動神経も良いし、美人でスタイルも良いし。 ここ見てるみたいだから思いっきり持ち上げてみたり・・・(殴)
う〜ん・・・やっぱり子供の出来不出来は親次第?!
と、また密かに思ってみたりね。 そう思うと、我が家の愚息達の出来具合(違)も納得が行くか。
なぁ(笑)
今日行ったレストランの食事 ・・・の一部(爆) サラダやスープやパンはガツガツ食べて撮り損ねる。
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