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| 2018年06月23日(土) | 常総市のロコレディ訪問記��パート応募者がこだわる３条件 |
ロコレディは採用においてオーダーメイド型雇用・人事制度を採用している。ひとり一人の勤務実態に合わせて働き方を決めている。羽富社長によればパートさんが働くときにこだわるのは3種類ある。�，�金が欲しい人 �∧歉擇�欲しい人（有給や社保） ��時間を利用したい人（扶養の範囲に収める、日曜は休みたいなど）。パートさんをパートと呼ばずすべて社員と呼ぶ。羽富社長はヒットよりフィットの時代だという。会社の条件ではなくひとり一人の条件に合わせることで接客力のある有能なパートを採用している。
| 2018年06月22日(金) | 常総市のロコレディ訪問記��サポーター客が支えるイベント |
ロコレディのCSVが新しいのは、「サポーター客」と呼ばれる顧客が企画したイベントで集客力を上げている点だ。「サポーター客」はカフェ「Ｒ２」をを利用する常連客で、同社の主催するイベント等には自発的に協力してくれる。また自分たちが考えた企画は、販売目的ではない、顧客が顧客目線で考える企画であるため、当社スタッフでは思いつかないような魅力的なイベントとなり、爆発的な集客につながる。さらに、イベント後にタイムリーな情報発信を実施することにより、さらに当社のPR効果を高めることができる。
| 2018年06月21日(木) | 常総市のロコレディ訪問記�┣�かシネマの上映会 |
ロコレディでは毎年9月に映画祭『懐かシネマ』を開催する。常総市が映画のロケ地になることが多いことから映画ファンが多い。ここに俳優をゲストで呼ぶこともある。昨年は山本學氏、その前は毒蝮三太夫氏が来たという。今年は、チャップリンや片岡千恵蔵等の無声映画を、プロの活動弁士澤登翠氏を招いて上映する。上映会場は元映画館のあった場所。現在そこは同社の駐車場になっていて、そこに銀幕のテントを張る。社長は「懐かしいものを見ると人に財布は緩む」という。映画の翌日には高価な服がよく売れるそうだ。
| 2018年06月20日(水) | 常総市のロコレディ訪問記�Щ毀韻�講師の常総ごじゃっぺ短期大学 |
ロコレディ本店の２Fはカフェ兼コミュニティスペースになっている。「Ｒ２」と呼ばれるそのスペースでは常総市内に住む多様な趣味や特技を持った方を講師として招き、学生や市民に向けてユニークな講義を開催する「常総ごじゃっぺ短期大学」を開催。常総市中心市街地の街起こしの一環として地域で話題となり、多くの受講者が訪れている。来店客に憩いと交流の場を提供することで、ロコレディの知名度の向上、街を元気にするブランド・イメージの形成に貢献している。また、羽富社長の趣味であるミニチュアのジオラマが多数展示。社長自身もミニチュアジオラマ教室の講師を務め、来る人の目を楽しませている。
| 2018年06月19日(火) | 常総市のロコレディ訪問記�Γ殴灰鵐札廛箸妊汽蹈鷁修垢訶稿� |
ロコレディの店は広い。理由はシニア層と小さな子供を持つママ世代の２世代をターゲットにし、１店舗内にゾーンを区切って２つのコンセプトの品揃えを展開しているから。これにより、母親と娘が連れだって来店し、会話をしながら買い物ができる店となっている。私たちは店の中のサロンのような場所で２時間強会話したが、長居ができるゆったりとした休憩スペースが店内にあり、顧客は店員と存分に会話を楽しめるだろう。この落ち着きとゆとりはSCにはないものだ。
| 2018年06月18日(月) | 常総市のロコレディ訪問記�セ毀韻箸励�を創る自販機 |
ロコレディの店の中には、カップ型の自動販売機がある。お茶やコーヒー、カルピスなどがある。学校帰りの女子高校生が店に入り、この自販機を利用する。カルピスを毎日、タダで飲むわけだ。それを別に店主は咎めない。ただし、この女子高生は高校卒業後、就職した。そして初任給で「いつもカルピスを飲ませてくれたお礼」ですといって、お礼の品を買って届けに来たという。こうした物語ができるのは、路面店ならではだ。
| 2018年06月17日(日) | 常総市のロコレディ訪問記�て�本一小さな花火大会 |
同社はビル１Fの路面店を出すとき、提案型で家賃交渉する。一等地に出展した時は、他社が家賃月21万、23万で入札したのに対し、ロコレディは17万５千円。それでも受注した。要因は隣の空き地。隣の空き地は貸し出しの対象外だったが、自分たちに貸してくれるのなら隣の空き地にも家を建て、そこをイベント会場にし、映画の上映会や日本一小さな花火大会（線香花火）をすることを提案。そんなイベント企画に孫が喜ぶ姿を連想した大家さんの奥さんに受け選ばれた。
| 2018年06月16日(土) | 常総市のロコレディ訪問記�Ｇ箴紊欧�1/3現象。しかし… |
路面店に展開して以来、ロコレディのパートさんの勤務時間は10時15分〜18時15分。毎週水曜を定休日にした。売上はSCに入って時に比べ店数の減少で30〜40%ダウンした。が、パートの勤務時間はが、婦人服は決して緊急性のない商品。客が人についていつため、客はオープン時間に買いに来るため、売上げはそれなりに確保できた。店員の数は1店舗当たり6人から3人に減少。家賃も月坪1/5程度に減少。結果的に経費は大きく減少し、利益増につながった。
| 2018年06月15日(金) | 常総市のロコレディ訪問記��SCを捨てて路面店へ展開 |
ロコレディは、現在茨城県内に路面店のみで８店展開している。かつてはイオンなどSCの中に出店していた。しかし、365日休みなし。店員の勤務を2交代で回さねばならない。震災の翌日から出店するように言われ店員は疲弊。社長曰く「長時間労働で血液が薄くなる」と考え、SCからの撤退を決意した。お客様は店員につくため、店員が交代するとガッカリさせてしまうリスクがある。しかも売上は２か月後にしか現金にならない。こうした負担増から、路面店オンリーへと切り替えた。
| 2018年06月14日(木) | 常総市のロコレディ訪問記�．蹇璽�ルCVSを始めた切っ掛け |
常総市でCVSを推進している婦人用品店ロコレディの社長の羽富都史彰さんを会議ファシリテータ普及協会の釘山健一先生と、バリアフリースタイルの白倉栄一先生と訪ねた。目的はローカル型のCSVについて学ぶこと。同社がCVS（自社が地域を巻き込むイベントなどを積極的仕掛け、街そのものへの集客力を高め、地域と共に反映する経営手法）を始めたのは、釘山先生による街づくり協議会が切っ掛け。街の活性化のために「やろう！」というアイデアが多数出たが、「やろう！」で終わっては意味がない。そこで「やる！」を引き受けたのが羽富さんだ。その行動力は素晴らしい！
