V字経営研究所・酒井英之の4行日記

V字経営研究所・酒井英之の4行日記
DiaryINDEX｜past｜will

2014年05月17日(土)

研修で出会った女性２人が尊敬する人物とは？

研修で出会った若い女性２人に尊敬する歴史上の人物を尋ねた。２人が「杉原千畝（ちうね）」と言ったので驚いた。彼が和製シンドラーだと知っていたが、詳しいことを全然知らなかった。そこで息子の書棚から「朝日ジュニアシリーズ　マンガ日本史47　杉原千畝」を読んでみた。ユダヤ人に日本へ渡るビザを、外務省の指示を無視して発券した人だった。シンドラーがユダヤ人を1000人救ったのに対し、杉原さんは6000人も救ったという。彼は一言でいえば「会社の指示よりも、目の前の人を救うために、自分で考え自分が正しいと思うことをした」人だった。外交官にとって政府の指示は絶対だが、現場知らずの指示が必ずしも正しいとは限らない。若い女性２人は、杉原さんの保身よりも、「誰かのために自分の命を使い切る生き方。あるいはその生き方を選択し貫く勇気」に憧れたのだろう。正しく生きることは難しいが、その価値をわかる若者がいることは何とも頼もしいと思った。

←クリックしてね。
続きが出るよ

2014年05月16日(金)

思い描いただけでモチベーションが上がる未来を観よう

３月末まで務めていた会社の部下と久しぶりに会った。受注の様子を尋ねると、以前私が開拓した顧客からの次の仕事が舞い込んで順調だという。その顧客には３年かけたプロジェクトを提案し、受注したのだった。初年度が、ビジョンとクレドの策定支援。２年目がビジョン実現に向け行動する仕組みの定着。３年目が行動を評価する評価制度の導入である。現在は一年目が終わったところで、順調に２年目の課題に突入したという。私が描いたストーリーが、私が会社を辞めた後も無事に続いた、ということだ。コンサルタントの仕事は問題解決のお手伝いだと言われる。が、それよりお客様と一緒に、ワクワクする、思い描いただけでモチベーションが上がる未来を観て、その実現を後押しする仕事こそがコンサルタントの仕事だと思いたい。私が在任中に顧客と描いた未来が担当した部下に引き継がれ、今も続いていることを思うととても嬉しくなった。

←クリックしてね。
続きが出るよ

2014年05月15日(木)

ようやくわかった「リフレーミング」の意味

コーチングを習いながらいま一歩よく分からない言葉があった。「リフレーミング」だ。しかし、ようやく得心がいった。リフレーミングとは「当てはめて考えてみる」ことだった。坂本龍馬が実現した薩長同盟。歴史的な経緯から見ても、当時の常識に照らし合わせてもあり得なかった出来事だが、この薩長同盟成立の偉業を自分に「当てはめて考えてみる」とどうなるかを考えることがリフレーミングだった。それは犬猿の仲を取り持つような表面的なことではない。世の中のために、不幸な人を救うためか、頑張りたいと思っている人を輝かせるために「不可能を可能にする」ことだ。私の場合、「次世代リーダーがなかなか育てられない」という中小企業の欠落環境をなんとかしたいと思っている。私の仮想敵はビジョンなき経営を続ける経営者。経営者が目指す経営ができないのは、リーダーの欠如が原因。だからそれをなくしたい。これを私の薩長同盟と呼べば、それがリフレーミングとなる。

←クリックしてね。
続きが出るよ

2014年05月14日(水)

『軍師官兵衛』に見習うコンサルタントの基本

コンサルタントの基本を大河ドラマ『軍師官兵衛』を観ながら学んでいる。大河ドラマ『黄金の日々』のときに、交易船が海賊に襲われるシーンがあった。このとき、交易船の乗組員は次々と殺されたが、２人だけが殺されずに済んだ。一人は医師。もう一人は羅針盤が操作できる人だった。そのシーンを観た時、「芸は身を助ける」という言葉の意味がわかった。以来、自分の中で職人を志すきっかけになっているかもしれない。今、ドラマの中で官兵衛は有岡城に幽閉されている。荒木村重に殺されないのは、村重が官兵衛の軍師としての能力を高く評価していて、自分の味方に就けたいからだ。まさに官兵衛ならではの一芸が、彼自身を救ったのだ。かつて、研修で出会った中井正史先生は「今日無一文になっても、必要なことは全部頭の中にある。この体とペンがあればいつでも稼ぐことができる」と語っていた。コンサルタントの生き死には求められる芸の有無で決まる。今まで以上に磨きをかけよう。

←クリックしてね。
続きが出るよ

2014年05月13日(火)

Ｖ字回復できる企業の条件③楽しい見える化

Ｖ字回復に取り組んでいる某社・某支店の話の続き・その２。今、目標に対してどこまで進行しているかを社員に見せるために、見える化のボードを作ることになった。が、なかなかいい知恵が出ない。そこで、以前私が見かけた真っ白な鯉のぼりの写真を見せた。一件契約が取れるごとに、折り紙でできたカラフルな鱗を貼っていき、鱗が全部貼れたら目標達成！というもの。皆、そのアイデアには感心してくれたが、鯉のぼりはすでに季節外れ。目標達成したいのは７月だ。そこでマーメードの鱗を貼っていくスタイルにしよう！と誰かが言い出した。すると絵心のある人が出てきて、マーメードを美女ではなく、課長（男性）の顔にしよう！と言いだした。さらには、胸を強調するために貝殻のビキニを付けて…見事に見ただけでゲラゲラ笑いだす課長の顔した白い人魚が出来上がった。このシートは、誰もが完成させたい！と思うパワーに溢れている。私も次に同社にやってくるのが益々楽しみだ！

←クリックしてね。続きが出るよ

2014年05月12日(月)

Ｖ字回復できる企業の条件②テーマ設定

Ｖ字回復に取り組んでいる某社・某支店の話の続き・その１。同支店では一人一人の従業員の成功・失敗事例をシェアして全体のレベルを上げることに取り組み中だ。そのためのミーティングを開いているが、問題は「どうしたら他人の成果に関心を持ってもらえるか」。そこで幹部が話し合ったのはテーマ設定。「どんなテーマなら話し易くて聞きやすいのか」だ。あれこれ話しているうちに、面白いアイデアが出た。実は同社は顧客開拓の一環として「もしかして〇〇についてお考えではありませか？」と顧客に尋ねることを徹底している。先日、成果を出している人が語った内容も「『もしかして…』とお客様に尋ねてから話が進みました」という事例ばかり。そこで発表のテーマを「今週のもしかして」としてはどうか？という意見が出た。これにはみんなが賛成！実際に取り組むのはこれからだが「私の『今週のもしかして』行きま～す！」と言えば、事例のシェアもスムーズに進むかも。あ～今からワクワクする。

←クリックしてね。続きが出るよ

2014年05月11日(日)

Ｖ字回復できる企業の条件�早期成果

某社のある支店で業績Ｖ字回復のお手伝いをしている。２月から着手しキックオフは3月中旬。ゴールは7月末。目標は支店ランキングでベスト３に入ること。かなりハイレベルだが、私は５月が重要だと思っていた。というのも、このような取り組みでは、取り掛かってから短期間のうちに成果が出ることが、全体を勢いづかせるからだ。すると…ＧＷ明けの速報値でいきなり３位！という好結果が出た。おまけにこのランキング、集計担当が頑張ってくれて、速報値で毎日発表されるようになった。そして、毎日３位をキープ！状態か続いている。この結果が出たことで、全体に「私たちのやっていることは間違いではない！」との自信がついた。そして、毎日の順位発表に全員が関心を持つようになった。今後同支店では、ランキングが落ちると「なぜだ？やばいじゃん！」の意識が自然と広がるはず。この意識こそ上位キープのエネルギーである。７月目標達成は、もう夢ではない！

←クリックしてね。続きが出るよ

2014年05月10日(土)

ほめ達のスケールが大きさに救われた友人

仕事へのストレスからうつ病になった友人が立ち直った。幾度か自殺を考えたという彼が立ち直ったキッカケになったのは人をほめる達人こと「ほめ達」の西村貴好さん。ほめ達のセミナーに参加した友人は、西村さんが「自分は３万人いると言われる自殺者をなくしたい」と語る熱い志に感動。自分もほめ達になるのだと考えるうちに今ではすっかり立ち直り、自殺を考えた過去のことまで自己開示できるようになった。ほめ達が望む世界＝新しき世の姿が彼を救った。そして今は、その世界を広げること彼が前向きに生きる動機になっている。同じことが今、ＮＨＫの大河ドラマで見ることができる。信長は「自分にしか新しき世は作れない」といい、それに共感した官兵衛は「織田にしか新しき世は作れない。毛利にはできない」と村重を説く。より高い見地から世の中を俯瞰し、その欠落環境に気が付いた人は、目の前の小さなブレに苦しむ人を正しい方向に導く。そう信じて、私もがんばる。

←クリックしてね。続きが出るよ

2014年05月09日(金)

コンサルの事前調査でチェックすべき３つのこと

ある企業コンサルの先生の話から、コンサルの事前調査に関するすごいヒントを得た。先生は自分がクライアントに訪問した時はその会社を３つの視点でチェックするという。第１は中間管理職の「理解力」。第２は行動に移すまでのタイムラグ。第３は上の意思が下に確実に伝わる「上意下達」のための歩留まり率。この３つが悪いと、社長が出す方針を現場が実現できないからだ。これは私には目から鱗。なぜなら、私のコンサルではこの３点がきちんとできるよう仕組んでいるからだ。状況を理解するために、行う幹部ミーティングと現場のしゃべり場。いつまでにどんな結果を出すか、できるだけ短期間の納期設定。そして、歩留まりをよくするため、上司と部下が一緒に計画を練る機会を作る。さらに、本番スタート時には必ず全員を集めたキックオフの儀式をする。この３つの教えから自分のプログラムは成果が出る理由がわかった。同時に、それに繋がる事前調査のあり方が明確になった。すごく視界が開けた感じだ。

←クリックしてね。続きが出るよ

2014年05月08日(木)

龍馬はなぜ薩長を結び付けることができたのか？

龍馬はなぜ、犬猿の仲だった薩長を結び付けることができたのか…坂本龍馬の薩長同盟締結のＶＴＲを見た。その中で龍馬が必死に桂と西郷を説得するシーンがあった。が、桂は対面にこだわって、「自分から薩摩に頭を下げることはできない」と語る。そのとき龍馬は「いがみあっている場合ではない。日本のために手を組め」と語る。藩の代表の域から抜け出せない両雄に、もっと高い見地から事態を見て考えよと伝えたのだ。今でいえば「部分最適ではなく全体最適」ということかもしれない。一段高い見地が説得力を持つのはいつの時代も同じ。転じて私は今、国の助成金を頂きたく申請書を書いている。このような申請書には、やろうとしている事業が「社会の要請」であることを書きこむ欄がある。そこを埋めるには問題の深刻さを伝えるデータを入手し、そこから語ることが必要。龍馬が語ったように、「今やらないとこの国が危ない！」ことを正確に持って伝われば、人心は動いてくれるのだ。

←クリックしてね。続きが出るよ

酒井英之｜MAIL ｜HomePage
My追加