某社の主力商品の売上げ拡大プロジェクトを手伝う。昨年までよく売れていた商品の伸びが、他社の安売り攻勢でピタリと止まってしまった。このままいくと同社の存在価値すら問われかねない大ピンチ。そこで同商品の地域シェアを調べたら、コスト競争を避けた「弱者の戦略」を取るべきだと判明した。ここ数ヶ月間、いろんなランチェスターの研究をしてきたが、その知恵を活かすときがきたのだ。
部下との面接。今年のテーマは「ひとりひとりのドメイン＝得意とする専門分野を明確にする」だ。40歳前後でこのドメインがハッキリしていないと、市場でのアピール力が弱くコンサルとしての評判が立たない。すると、「売れないコンサルタント」になってしまうのだ。ドメインは本人の意思でも希望でもなく、客の期待から創られるもの。よって第三者に「あなたは『それ』だよ」といわれるものがいいのだ。
経営ジャーナリストの友人が経営者向けのメルマガを書いている。その中で、ある経営者の5歳のときの体験談に触れた。近所のおばさんとの心温まるエピソードだ。しかし、その日何人かの読者から「配信停止」の申し込みがあった、という。理由は「経営の話じゃないから」「本質的にお涙頂戴の話は嫌いだから」。それを聞いて残念に思った。なぜなら経営者は、「経営の話より経営者の話」を学ぶべきだからだ。
岡崎市の大岡屋が主催する「アクティブブレインセミナー」に参加した。記憶力を良くするの触れ込みだったが、「覚える力が強くなる」よりは「考える幅が広いがる＆伝える力が強くなる→自分の可能性が広がる」感じで、とても刺激的だった。コンサルタントして声高に叫んでも上手に書いたつもりでも伝わらないことがある。それを伝える方法を学ぶことができた。講師の三岡大輔先生、ありがとうございます。
某社の沖縄支店の管理者研修でモチベーションを上げるには、「仕事のやりがいを高める」必要があるとの意見が出た。では「やりがいのある仕事」とは何なのか。それを問うと�‐�しレベルの高い仕事 �⊆匆馘�や組織的に意義のある仕事 ��チームの中で重要な役割を担う仕事 �ぜ�分ならではスキルが発揮できる仕事 �ッ�もやったことがない新しい仕事 などの意見が出た。部下をそのような状況に持っていけば「やりがい」を感じてもらえるのだ。
某社の沖縄支店で管理者研修を行う。その中で、入社から今に至るまでの自分のモチベーションの状態をヒストリーにして語ってもらった。すると「○○に異動したときは慣れない職場だったので不安だらけだった」「実は今、自分のモチベーションは最低なんです」など、とても素直に自分のことを話す人が多くて驚いた。そのような状態だとわかれば、当方もいろんなヒントを与えることができる。素直に自分を出せるのは海人の良さかもしれない。
8年前、初めて経営計画を作った工務店の社長の話を聞いた。以来順調に成長を続け、先期は売上げ8億を突破。彼は毎年経営計画を作成してきたが、その意義について次のように語った。「父は大工だった。『よい仕事をしていたら次はある』が口癖だった。が、それは右肩上がりの時代の考え方だ。今は良い仕事をしても次はない時代。未来は自分たちで創らないと」。その危機感が攻めの経営の原動力なのだろう。
昨日のK社長に、現地での人の調達について尋ねた。するとJAICAなどに求人すれば日本人がいくらでも採用できるという。今の日本社会に合わないのか就職先に恵まれなかった若者がアジアに渡り、そこで職を探す。彼らはそこで就職し、10年先に日本に帰ってくる。そのときは、押しも押されるアジア通になっている。きっと方々から誘われる存在になるだろう。人の運命はそうやって開けるものだ。
15年前、初めて経営計画書を作成し、以来毎年私のところに経営計画書の草案のチェックを依頼してくるS社長。昨年までのビジョンは自己資本比率50%超の企業にするだった。それを一昨年に見事達成。すると今年の草案には「世界のS社になる」とある。現在中国、ベトナムに計10箇所の拠点を持つが、そこには「タイ」｢イスラエル｣「南北アメリカ」「アフリカ」などの文字が。その文字を見ているだけでわくわくした。
照明や電気設備関係の販売会社の社長と、復興需要の話をする。LFDを多数扱う企業であり、その特需で忙しいだろうと思ったが、そればかりではないという。復興需要もあり、この夏はフル生産体制を組みたいメーカーが多数ある。そんなときに計画停電が行われると量産効果が出ないし製品が駄目になる…。そこで、これから無停電システムの販売に力を入れるという。それを聞きながら社長の先を見据えた行動に感心した。