今年、流通コンサルタントの重鎮だった渥美俊一先生が他界去れた。某チェーン店の社長が渥美先生の勉強会に参加したときの話をしてくれた。入会したときに「一生を懸ける生きがいをもって死ぬ（80歳）までやると書け！」と言われ、誓書を書かされたという。「やりがい」ではなく「生きがい」を求める。一流人を輩出する塾は、入塾の段階から求める気合が違うものだ。
静岡の松坂屋で「現代盆栽展」が開かれている。「観賞用」の盆栽で、机上に飾れる可愛い大きさの可愛いものが多い。主催は「らち樹園」さん。同社はこれをキットで販売（陶器部分は清水市の陶芸家の作品）し、盆栽教室を開いて作る楽しみも提供している。盆栽は年寄りの趣味〜縁側や庭に飾るものとの認識があったが、同社はそれを日本文HOBYにしてしまった。その新しい着想に拍手を送りたい。
ある経営者から上海の展示会に出展したときの話を聞いた。上海に出店したのは、中小企業庁の「海外進出支援事業」に応募し認定されたため。つまり国のお金で出展してきたのだが、社長はこのような「応募」が好きだという。なぜなら、応募すると審査員に「会社の過去・現在・未来」を提出する。その過程で改めて「自社の理念や経営計画書など会社の問題を見つけることができるからだ。
『稼ぐチームのつくり方』のセミナー時に、「なぜ販売計画は徹底されないのか」の簡単なアンケートをとった。近年の営業部門の業績不振の多くは、徹底すべきが徹底できていないことに起因するからだ。そして、その主要因のひとつに「部門間の連携が取れていないこと」があった。要は部門間のコミュニケーションが問題なのだ。これを解消するにはコミュニケーションの活性化程度ではダメ。計画立案の仕方から見直す必要がある。
こんな年の瀬だが、今月は2回営業セミナーを開催した。テーマは『営業マネージャ研修を建て直す』と『稼ぐチームのつくり方』。昔の常識に照らせば営業マンは挨拶回りに忙しい時期。とても勉強している余裕などないはずだが、『営業マネージャ研修を建て直す』も『稼ぐチームのつくり方』も満員御礼。講義していても「今のやり方を変えたい！」危機意識がアリアリで気持ちよかった。
昨日の友人の会社にとって「お菓子の家」は主力商品ではなく『くいつき商品』だ。この商品で展示会で「なんだろう？」と人目を引く。そこで、同社主力が一番売りたい「クッキーの上に模様を描くアイシングの技術」を紹介する。アイシングとは「お菓子の家」の焼き菓子の張り合わせに用いられているクリームのこと。これを用いてクッキーの上に自在に模様が描けるのだ。主な顧客には、誰もが知っている外食チェーンがズラリ。『くいつき商品』である「お菓子の家」が上場企業の皆さんの創造力をかき立てるのだ。
友人が経営する会社が三越に出店。ＮＨＫニュースでも取り上げられた。同社のメイン商品は「お菓子の家」。硬い焼き菓子でできた家の屋根や壁を、砂糖などで作ったクリームで張り合わせて作るものだ。これらが組み立てキットになっていて、親子で作る面白さがある。ＮＨＫは外に対するお金をケチりながら、中を充実させる「家中消費」の象徴として紹介。給料減額でクリスマスも「家中」に向かっているようだ。
『坂の上の雲』で、東郷平八郎が英国旗を掲げた清国の兵士輸送船を撃沈するシーンがある。英国旗であることに砲撃をためらう幹部たちに対し、東郷は｢明らかに国際ルール違反｣として攻撃命令を下した。彼の判断基準は「国際法上多正しいか否か」であった。当時の日本海軍は世界に認められるためモラル面で高い水準であろうとした。感情優先で考えすぎてなめられた今の弱腰政府には見習って欲しい。
Ｋ総経理からの３つ目の質問への私の答え。（３）コンサルタントとして一流になる上で、他業界にないスキルは何か？他業界と違いがあるとは思わないが、意識して磨くべきスキルはある�．灰鵐汽襯織鵐箸魯�ライアントに動いていただいてなんぼの商売。だから「伝える力」より「伝わる力」の方が大事。表現だけでなく場の設定などどうしたら伝わるかを常に考えること。��共感を得る力。商品は自分自身なので自分の生き様（熱い想いや、そこに至るまでに味わった屈辱、これまでの失敗談など）を見せること。��メソッドを普及させる力。メソッドの方法論ではなく、それを使うとどんな未来が待っているのか、「冒険を売る」感覚をあわせ持つこと。
昨日に引き続き、Ｋ総経理に対する2つ目の質問への私の答え。（２）自分がカフェ親父になるにはカフェ親父とは日常業務は部下に任せて自分はカフェに行き、人脈作りに勤しむ社長のこと。職人技中心の労働集約産業であるコンサルティング業界では実現が難しい。�ぜ�分が成長するしかない�ゥ瓮愁奪匹魍�発し、それができる部下を育成すること�Ε瓮愁奪匹魯廛蹈札垢眤膸�だが、現状を知るためのＤＢを保有していると強い特に難しいのは�，鉢�．自分が現場を離れられるのは、自分がより高みを目指したとき。今の仕事をＦＣで誰かに売るくらいのつもりでメソッド化しないと�↓�にはいけない。