V字経営研究所・酒井英之の4行日記

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2010年12月07日(火)

中国の経緯者から寄せられた３つの質問（２）

さて、Ｋ総経理からの質問への私の答えだが、備忘録的に記載しておきたい。
（１）コンサルタントのプロとしての条件を３つ挙げてください
①コンサルティングをゴール（成果と時期）をハッキリさせること
②お客様と問題意識を共有すること
③モチベーションの高い人を集め、その人たちと仕事をすること
特に③が肝心。問題意識の高い人を見つけるには、当方から問題を提言すること。社会の要請に対し内部環境的に対応できないこと。それのギャップが問題であり、それを提言する本を書いたりセミナーを打てば、意識の高い人は集まってくる。

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2010年12月06日(月)

中国の経緯者から寄せられた３つの質問（１）

元部下で、今は天津で独立しコンサルティング会社を経営しているＫ総経理が訪ねてくれた。彼は今回、6人の部下全員を連れて来日した。彼は部下の前で私に次の３つの質問をした。（１）コンサルタントのプロとしての条件を３つ挙げてください　（２）自分がカフェ親父になるには？（３）コンサルタントとして一流になる上で、他業界にないスキルは何か？　元部下とはいえさすがに異国で戦うひとかどの経営者。その意識の高さに驚いた。

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2010年12月05日(日)

安心感を与えてくれる産廃（再資源化）企業

自宅の古いＰＣ等を処分したくて、既知の産廃業者に依頼した。隣町なので集荷はできず、当方より持ち込んだ。すると、社員さんがとても気持ちのいい挨拶してくれて、パパッと算定し、とても快く引き取ってくれた。「悪徳回収業者が多いから注意せよ」とＴＶで報道していたが、なんともいえぬ安心感と爽快感を覚えた。この規律を作るのは並大抵でなかっただろう…この社員の影にある社長の努力に舌を巻いた。

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2010年12月04日(土)

何年にも渡って受け継がれていく仕事

５年前、ある大手企業の技術部門の研修プログラムを開発し、講師を指導する仕事をした。そのとき育成した講師と久しぶりに再会。聞くとこの研修は、彼が熱血教官となり、毎年定期的に行われているという。しかも受講者は技術者から営業マンにまで拡大。彼の熱心な講義は、同社の現場社員の意識改革やスキルアップに貢献している…その事実を知り、素直に嬉しくなった。

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2010年12月03日(金)

息子たちが後を継ぎたがる会社

健康食品販売会社の社長と話す。同社はほぼ個人経営の小さな会社だが、業績は好調。社長には2人の息子さんがいるが、その2人共が社長の後を継ぎたいという。一般企業に就職し敷かれた階段を上る…そんな人生に夢や希望を描けなくなっているのだろう。「社長は社員の憧れでなければならない。だから私はベンツに乗る」は社長の弁。聞いていてこちらも嬉しくなったが、意気揚々の人が日本を明るくする。

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2010年12月02日(木)

勉強熱心な青年の講演会デビュー成功！

会計事務所の若い課長のデビュー講演会に参加する。彼は企業の生き残り策を「絞り込み」とし、以下の9つのキーワードを挙げた。〔１〕商品機能は単純に〔２〕価格は安価か高価か〔３〕商品点数は少なく〔４〕市場は隙間を狙い〔５〕販売地域は狭く〔６〕販路は特化し〔７〕ターゲットは明確に〔８〕在庫は希少化し〔９〕サービスは高付加価値化する。シンプルできれいにまとめられ、とても参考になった。

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2010年12月01日(水)

経営計画は誰のものか。

ＴＫＣが作成した中小企業の映画を観た。窮地に立った社長が実抜計画を作成し、銀行と会計士と共にＶ字回復する物語だ。映画の中で、経営計画を作った社長はこうつぶやく。「この経営計画は私だけのものではない。従業員のものだ。従業員の生活がかかっている社員全員の魂が入った経営計画なのだ」。これを銀行員が「いよいよ具体的な行動に移すのですね」と興奮気味に受ける。こちらまで胸が熱くなった。

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2010年11月30日(火)

管理者の心をピュアにするベテランの部下たち

某社の管理者研修で、「ベテラン社員がものすごく頑張っている。しかしポストやペイで報いてあげられない。どうしたらいいか？」との質問が2人から出た。それを聞いて「なんて優しいマネージャたちなのだ…」と感心した。同時に、この人たちにこんな質問をさせるベテラン社員はどんな人なのか目に浮かんだ。真摯に働く人は、たとえポストやペイに恵まれなくても、周囲の人が何かで報いてあげたいと思うくらい、愛され大事にされる存在なのだ。

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2010年11月29日(月)

10年前の戦友に恩返しの機会をいただく

10年前コンサルティングを行った某社の担当者から管理者研修の講師になって欲しいとの電話があった。その担当者は当時、殆ど毎日会社に泊まり込み、会社の基本となる契約書作りに明け暮れていた。同じ歳の私はそんな彼の役に立ちたくて、現場に日参した。その後同社は急成長し、今や有名大企業に成長。このときの仕事が凄く自信になって今がある。今回、恩返しの機会をいただいたことに心から感謝したい。

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2010年11月28日(日)

若き経営者が生み出した付加価値の正体

若い広告代理店の社長と話す。20歳で創業した当初は下請け仕事が多く、顧客に直接顔合わせする機会がなかったという。が、中小診断士試験を受講し、そこで覚えた技術を使って企画書を書いたところ、下請けではなく直で面白いように仕事が取れはじめたという。お客から見れば「問題をハッキリと認識させる分析力」に、付加価値があったのだろう。それだけ課題が何かが見えない時代なのだ。

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