クレドの作り方講座受講生より。「酒井先生の講座は、次からは一人でできる『テキスト＆ワークシート』の手作りキットがお持ち帰りでついてくるから得です。講演での感動が日を追うごとに薄れる…ではなく、日を追うごとに身につく仕組みになっている。今回もこれから毎日この楽しいキットで、ひとつずつ作っていきたいと思います」研修の再現にはツールと設計図が必要だと、改めて感じた。
「クレドの作り方」の講義で留意したのは、皆さんが質問に答えるだけで、自分のクレドができてしまう仕掛けにすること。おかげで受講者から「特に、テキストに沿って作業をすると、巧拙は別として、一つのクレドが出来上がるというのが素晴らしいと感じました。」と評価を頂いたのは講師冥利に尽きる。まだまだ改良の余地はある。が、これからの講義スタイルは可能な限りこのスタイルに近づけたい。
メルマガ「名古屋商法００７」の主催で『クレドのつくり方とその定着法』を講義した。集まったのは22名の読者だが、経営者有り、大企業の中間管理職あり、独立系コンサルタントありなど多種彩才。クレドに問題意識があるだけあって、モチベーションが高く、他人を幸せにして自分も幸せになろうという気持ちの良い人ばかりだ。こんな素晴らしい人たちを相手に講義ができて望外の幸せである。
広島市内を目に付いたゴミを拾いながらウォーキング。普通の街では、拾っても後で捨てるゴミ箱がなく困ることが多い。しかし、広島は道路脇に何箇所もゴミ箱が設置されているのだ。さらにそのゴミ箱には、中のごみが風で飛んでいかないようにするためか、自転車の車輪で作った蓋がしてある。だからとってごみが少ないわけではないが、ゴミ箱があるだけ嬉しくなるのも事実。さすが世界の観光地だ。
広島のビジネスホテルに泊まる。朝食会場に、イタリア人かな？と思うような、美形でスタイルの良い白人の男女がいた。朝食はバイキング形式なのだが、驚いたことに取る量がとても少なく、かつバランスが取れているのだ。ダイエットを意識してのことだろうが、日本人が私も含めてここぞとばかりに盛り付けているのとは対照的だった。キレイでいるにはわけがある。食いまくって痩せるはずがない。
私の営業系セミナーを受講した女性社長から、こんなメールが届いた。「実はあのセミナー以来、お客様の反応がぐんと変わりました。話を聴きおわると、提案をする前に先方から『お願いできますか？』と言ってもらえたのです。今日は東京の企業に呼ばれてそちらに向かっています」。そうなるように教えているのだから、教える側としては当然の結果。でも、やっぱメールでもらうと嬉しさは倍増する。
クライアントが、東京の展示会3日間でどこまで見込み客を集められるか、乾坤一擲の大勝負に出ている。新商品は何とか間に合ったが、不安だらけのスタートだった。が、ふたを開けてみたら連日押すな押すなの大盛況。見込み客は、目標の60%増しで獲得できた。これだけの人を集めたのは、クライアントの担当者の熱意に他ならない。展示会場随一のモチベーションが危機突破を実現したのだ。
部下の人生観は「パッと思いつく四文字熟語は何？」を聴くと分かる、と指導先の管理者に教えたら、部下に聞いてみたという。すると｢一期一会｣、｢支離滅裂｣、｢天心爛漫｣、｢四面楚歌｣、｢一石二鳥｣だと。いずれも今の部下たちの精神状態を端的に表していたそうだ。特に｢一石二鳥｣はいい。これは波に乗っていないと出てこない四字熟語だろう。この管理者もこの彼に今、一番期待しているようだ。
自分の４冊目の新刊が上梓した。タイトルは『スーパー上司力〜部下が突然輝きだす40の魔法の仕掛け』（アーク出版）。内容は、月刊商工にっぽんに『勝ち組の人づくり』と題して連載していたものを、大幅に加筆修正しながらまとめた。連載当初はこんなコンセプトの本になるとは思わなかったので、章立てを改め、その流れに沿うようアレンジするのが大変だった。�兇�出せるくらい売れるといいな。
軍手を買いにコンビニエンスストアに寄る。あるかどうか心配だったが、たくさんの種類が置いてあって驚いた。中にはロープやワイヤー、電線を扱う人向けの、厚手のゴムが張られているものも。このような手袋を必要とする人が身近にたくさんいるから置いてあるのだろう。何気ない街角の風景の中に、今日も汗だくになりながら使命感一杯で働いている人がいる。そう考えるとなんだか嬉しい。