中央郵便局に年賀状を出しに行く。いつもこの時期は局前に横付けする車が多く、道路は大渋滞。ところが今日はがらすき。喜んで車を寄せると、『年賀状』と書いた大きな袋をぶら下げた人が駆け寄ってきた。｢年賀状ならここで受け取ります｣。なんと車から葉書を受け取るポストの役目をする人だった。この「人間ポスト」は３人。渋滞解消にデスクから出てくるとは、公社化前に感心だ。

←クリックするとメッセージが出ます（投票ボタン）

某社の技術部長が常務に昇進した。ところが常務は大変な照れ屋。「俺を常務・常務と呼ぶなあ！」言い、肩書きを書いた名刺も出さなくなった。社長は見兼ねて彼に言った。「部下のために胸を張ってくれ。部下はあなたの昇進を誇りに思っている。あなたがそれでは部下が可哀相だ」。これを聞いた常務はこれからは組織を盛り上げていくことも意識して行動せねばならないと悟った。

←クリックするとメッセージが出ます（投票ボタン）

１人１時間当いくら稼いでいるか（＝人時生産性）の向上を目標にしている某商社。現在の目標は5,000円。年間目標粗利益を（社員数×勤務時間）で除して算出した。次に仕事を分解し、それぞれの仕事に値段を付けた。営業訪問１回当たり○○円というように。これを合計した値段が１日40,000円以上なら会社に貢献したことになる。この分かりやすさが、社員を活気付けている。

←クリックするとメッセージが出ます（投票ボタン）

日本のプロ野球は有名選手がいない試合はつまらない。一方大リーグでもバスケットでもホッケーでも。米国のプロスポーツは、選手名を全く知らなくても見ていて楽しい。それは、スピードがあるからだ。そこで某社の社長は来年の方針を「スピード」にした。お客様が期待する納期を１分でも上回る。そうすれば選手は無名でもお客様が喜んでくれる経営ができると考えたからだ。

←クリックするとメッセージが出ます（投票ボタン）

懐かしい社長から電話を頂いた。配電盤の加工業を営んでいたが多角化精神が旺盛で、先頃土浦につり堀「フィッシング・パラダイス」をオープンしたという。是非一度見に来て欲しいというのだが、声が異常に弾んでいる。「いやあ、楽しんで仕事をしていると眠らなくていいんですね」。地元の漁師からは「網元」と呼ばれているとか。こんな風になりたいなあ…いつも思わせる人だ

←クリックするとメッセージが出ます（投票ボタン）

「サンタクロースさんがプレゼントを持ってやってくる」。この嘘をつき通すため、見つからないようにプレゼントを買いに行き、見つからない場所に隠す。これが結構大変で、聞くとどこの家庭も同じように苦労しているらしい。世界中の人が、同じ日に同じ嘘をついてる。皆で同じ嘘を一生懸命ついているなんて、これ以上平和でいとおしいことはないだろう。

←クリックするとメッセージが出ます（投票ボタン）

最近の家電量販店は展示がよく工夫されていて面白い。ファンヒーターもただ機械を並べるだけでなく、中の灯油ケースを出して陳列。客は灯油ケースのサイズを比較検討しながら自分が持ち運べるかどうかを基準に選ぶことができる。また炬燵もヒーターの部分を複数並べ、発熱方法を比較しながら選べるようになっている。それだけ客が学習しモノ選びに賢くなったということだ。

←クリックするとメッセージが出ます（投票ボタン）

酒井英之 ｜MAIL ｜HomePage
My追加